【IAI新媒体营销前沿讲座】微博:基于内容的新

【IAI新媒体营销前沿讲座】微博:基于内容的新媒体营销创新

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德地

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由IAI世界广告奖执委会与我国传媒大学广告学院联手打造的【IAI新媒体营销前沿讲座】研究生课程,接连8次课,来自品牌主、媒体等9位职业大咖,从不同职业的视点动身,深化剖析现在我国新媒体营销领域的前沿趋势、最新观念与最新案例,带你体会一场生动、实战的营销体会之旅。微博副总裁王雅娟女士及其搭档微博营销服务中心总经理张欣欣女士在我国传媒大学广告博物馆做了题为「新媒体营销立异」的演讲。这是我国传媒大学「IAI新媒体营销前沿」课程的第1讲,王雅娟女士及其搭档张欣欣女士在讲座中,站在微博营销视点就“新媒体、内容创业和营销立异”等相关问题进行了共享。王雅娟及张欣欣演讲与问答实录:王雅娟:十分侥幸今日下午来到这里跟各位小伙伴站在微博营销视点或许新浪微博视点去看新媒体、内容创业、营销立异。今日下午是由我和我的小伙伴张欣欣一起共享。欣欣是咱们营销服务中心的总经理,咱们会分两节跟咱们介绍。我就直接进入咱们的主题。今日会跟咱们从三个方面介绍,一个方面是新媒体三段论,其实媒体有三段论,后面咱们会打开。第二个部分是着重在内容创业和粉丝经济之间的相关性。第三个部分,欣欣跟咱们介绍新媒体环境下企业营销的立异和变革。第一个,媒体的工作便是十分清晰的三段论,内容出产、内容分发和内容消费,新媒体相对咱们讲的传统媒体,在这三个方面产生了哪些的改变?我以咱们在业务实践中看到的一些改变去跟咱们做一些共享。所有的媒体咱们要传递的都是优质的内容,今日早上我在朋友圈有一个朋友共享说,咱们应该致力于出产优质的内容,去传播正向的价值观,让日常的日子变成美好的韶光。我觉得媒体人自身素质或许媒体人天然生成的责任感让咱们往这个方向走。可是你会发现,其实不论曩昔仍是现在,能出产出优质内容的人是少之又少。所以曩昔的时代,咱们讲内容出产上你会看到从所谓的PGC到UGC的改变,从曩昔的记者叫无冕之王,现在是全民自媒体,每一个人都能够出产内容,内容出产的门槛变得特别特别低。咱们无论是在朋友圈发,仍是知乎或许微博发,无论是图片的仍是文章的,或许是短视频的,现在整个内容出产制作的本钱变得超级低。内容出产上,咱们能够看到许多的改变,这种改变在后续的内容出产者的视点来说,全民自媒体在微博上是一个开始自媒体的盛宴,各位不用微博的请举手。咱们都用,许多人每天刷微博,这些人叫做DAU,他们登陆微博的重要原因是微博有自己追的星,明星是天然的自媒体。职业的意见领袖,在开始的时分,无论是任志强、李开复,咱们许多的企业家在微博上,曩昔的日常日子咱们见不到这些人,可是微博上能够看到,还有段子手,内容出产号,媒体的微博等等各个方面的内容十分多。咱们能够看到内容出产者变成了一个全民的盛宴,一起参加制作内容。回到微博上,由于咱们09年到现在已经有8年多的前史,其实这个过程咱们堆集的量会特别多,包含咱们头部的帐号,有超越39万个,咱们自己的文娱明星基本上是无一例外不在微博上建设自己的帐号,维护自己的粉丝。咱们能够看到,方才讲的MCN的内容组织,现在来说这一个领域发展十分快,咱们在去年的四季度去开MCN会议的时分,那个时分不到50家,在本年6月份咱们第二次举行MCN会议已经到了500家,到了今日,跟微博构成合作联系的MCN内容出产组织已经到了上千家,所以你会看到危险的本钱、人力和做内容创业的人都有不断往这个领域激增。许多企业的高管作为创业者,也常常会化身品牌的代言人,亲自在社交媒体上出产内容。比方小米的雷军、锤子的罗永浩、尚品网的CEO赵世诚等等。咱们知道冯朗朗和张大奕吗?冯朗朗是直播类的网红,咱们有一次做了24小时的线上直播,微博上报名的直播类网红超越四千个,24小时之内冯朗朗获得的打赏金额是最高的,122万,新媒体的形式是改变价值观的,我也特别期望成为网红,像张大奕实际上是从前年的秋天开始不断的在微博上经过发自己的内容,她曩昔是模特,调配不同的衣服,发许多美丽的照片,你也能够说她是商业也能够说是内容,由于年轻的女孩子每天都缺出门的衣服。不知道本年流行什么,当张大奕给到这些内容的时分,就有许多的年轻女孩子去跟从她,张大奕差不多是每十条的内容里,九条是纯内容,讲一条是商业的上新,咱们知道她背面的这家公司已经得到了阿里的投资,听说当时的估值30亿,这个公司的建立时间小于五年,咱们微博上看到的时间也便是三年,现在张大奕的微博有超越五百万粉丝。所以涉及到这么大量级内容的出产,当每一天有新的内容呈现,咱们怎么把这些内容传递给那些想要看到内容的用户,或许咱们自己内容想要触达的人们?就会涉及到内容的分发,咱们再看到内容分发的时分,我总结了两大块,一大类是技术驱动的,一大类是联系驱动的,你可以看到无论哪个流派都是围绕用户个性化的兴趣,你会发现每一家公司都说我要去判断用户的兴趣,他们感兴趣的是什么我推荐什么。

在技术流派里,现在每一个新闻客户端,今日头条和我们自己的新浪新闻都是以这样的技术驱动的模式,但是你在微博和微信朋友圈里是走的关系驱动,我们讲是基于关系的内容分发,朋友圈如果出现不是朋友圈的内容就是广告,微博也一样,等于说没有关系的一个分发,其实是我们插的硬广。但是你会发现我们也有基于关系发出来的内容,比如帐号自己的代言,比如说做了一个节目,比如前两天的一个热点:有世界那么大,不过一份番茄炒蛋,最后你会看到赞助商,这就是基于关系但是也是带着商业内容,也是广告,只是没有关系的是硬广。你会发现在内容分发上,基本上就是这两大块。

基于分发之外,我们一定要考虑基于内容的深度运营,如果我们仅仅是一个产品思路,我们会说我们做好一个平台,谁愿意登陆就登陆,谁愿意发什么内容就发,谁愿意取关就取关,但是这样做的时候会使内容不能有序的酝酿发酵,所以在微博上,我们有55个垂直兴趣领域.在平台内,是有相应的运营团队去推动整体的内容,包含我们最初的时候会从娱乐去做,所有的本土电影都在微博推广,比如说电视剧,以内容为营销导向的公司,他们介绍内容的时候无一例外都通过微博做。我们最新的数据应该是在25个垂直领域,月阅读量已经超过百亿。粉丝资产的积累以及基于兴趣帐号关注关系的内容分发和内容消费的能力。

给大家一些简单的数据,就是我们现在最新财报公布的数据以及用户的整个情况,所以我们很多业界的朋友说微博已经不是三四年前的微博了,无论是从内容上还是用户的结构都做了大量的更新迭代。以及在微博上我们支持多媒体形式,我们现在是站在微博的角度讲,但是站在传媒角度讲影响是非常大的,现在我们一直在讲基于社会化媒体的短视频是一个风口,这个风口强劲到什么程度?我们的日均短视频播放量峰值高达40亿次,这个量级是非常惊人的。

二 、粉丝经济与内容创业

接下来和大家分享粉丝经济和内容创业,刚才讲到MCN是主要以内容生产为主去进行内容创业的机构,也会有一些个人,比如说天才小熊猫,这些所谓的段子号或者内容号,他们自己是个人,也在创业,也有很多相关的收入。我们看机构做的也很多,为什么会在微博上这一类的内容创业,这跟微博的粉丝积累有直接的关系。如果我们自己是MCN,我们做一个短视频,无论是美食还是旅游或者是萌宠,我们生产了以后都要选择哪些路径分发?只有在微博和朋友圈是按粉丝关注关系分发,别的通路是系统预判用户的需求反过来推内容,内容生产者的角度可供的力度就不如粉丝经济的条件下,基于粉丝关注关系做分发的情况下这么可控,而且粉丝的黏性高,黏性高意味着如果我们做商业化,这个可持续性是要更强的。为什么叫粉丝,是因为我很喜爱这个人的长相,或者我喜欢他的内容,所以是基于情感情绪的形式。

内容创业有很多说法,最后一个核心是创造高质量的内容和手段的创业方式,以用户数、阅读量为目标,我认为这是一个问号,我们做内容创业是不是一定以用户数和阅读量为目标,可能这是一个过程指标,但凡创业一定要回归到商业,我们既然创立了MCN,就一定要回归公司可以挣多少钱,可以看到微博上内容创业的玩法大概有三大类。一种是广告,第二类是基于内容付费,第三类是基于内容的电商。

我想从企业营销的角度,从一个CMO的角度分享一下在新媒体的时代微博以及新媒体带给企业营销哪些变化,哪些机遇,哪些思考,以及微博自己本身在工具、方法、资源方面做了哪些准备,帮助这些企业能够去跨越不同的生命周期里的挑战。

这是一个企业里非常传统的几大部门,研发、生产、销向市场、服务,这些在传统的企业里,在传统媒体下,这几个部门是并列的关系。研发生产是跟消费者脱节的,在传统媒体下,是企业一言堂的模式,我卖什么你买什么,是以这样的方式做沟通,包括我们的电视和报纸以及传统的媒体,都是一对多的,同样的信息传递给很多的人,这是那个时候的市场。之前在企业传统的价值链中,可能只有在市场领域或者服务的瞬间,企业跟消费者是互相之间有一些联结的。

在新媒体时代,因为新媒体时代的互动性和实时性,使得企业在整个价值链发生翻天覆地的变化,我们可以看到,在产品研发、生产、市场、销售、服务等等的领域,跟消费者无时无刻都可以沟通,至少给消费者提供了参与的可能性。

什么是市场营销?大家都知道市场营销包括STP、4P,比如我在传统市场做营销的时候,传统的媒体时代信息非常有限,我跟消费者之间是断开的,我往往根据数据的信息反馈来做决策。我们想做市场细分的时候只是有一些年龄的信息等等,我在做目标市场的时候,可能只是在女性市场打广告,很多的广告费是浪费掉的。在新媒体的时代,除了信息更加的丰富实时,市场细分的时候,除了自然的属性,我们也可以在兴趣的维度,从关系的维度,甚至是社群等等,乃至··如何触达二次元,在微博都成为可能。也就是市场细分环节给消费者非常多的想象空间和可能性。

(二)、微博等新媒体助力企业走出营销困境

1. 创新者-早期采用者——小米

小米特别擅长应用新媒体平台,它是怎么做的?产品研发制造阶段就让米粉完全的参与尽力,他把创业者的热情传递给这些早期喜欢冒险尝鲜的人,把他们培养成米粉,所以他们顺利的跨越了第一个鸿沟。

2. 早期尝鲜者-早期大众——洋码头

如果创新者到早期采用者的阶段我举了小米的例子,那在如何去跨越从早期尝鲜者到早期大众这个阶段我用另一个例子。大家都知道洋码头吗?洋码头成立于2009年,是比较早进入跨境电商领域的平台。那个时候整个电商生态还是属于非常艰难的时期,09年他们做了洋码头以后发现一个挑战,就是怎么样能够让货进来,所以他们在2010年到2014年,着力于做物流方面,在14年底终于完成了整个物流的部署,在全球范围内建立了自己的仓储物流。它在2015年的1月份获得了第一轮投资,一亿美元,当时它APP排名52,可以说在整个电商领域是没有什么市场份额的境地,当时它非生即死,如果电商不起来,物流的成本继续发生,即便有天猫在前面,但是你的利润也没有办法自己控制,我们就来看看洋码头怎么跨过鸿沟的。

【广告片——洋码头】

在与微博平台合作后,它的排名从52位到购物榜第一位和总榜单第三位,GMV和新增用户实现了10倍的增长,微博帮它实现跨越鸿沟的营销挑战。

3. 成长期的企业-滴滴打车

跨越鸿沟是第一个坎,当一个企业跨越鸿沟以后碰到行业的红利,这个时候怎么办?行业在增长,我总说这个时候企业需要做的有点像我们玩过的游戏,小板凳,一群人绕着板凳转,一块去抢,没有抢到的淘汰,我总是觉得成长期相当于玩这样的游戏,看谁先快一步能够占领市场,谁就获得先机。

这边我以打车软件市场处于成长期的例子来看新媒体如何帮助企业抢凳子。我说一下背景,大家都知道2015年滴滴和快滴合并,但是这个战略帮助它抢凳子过程占得先机,但是也有其他的策略,比如补贴策略,我们作为消费者也非常受益,不仅给消费者补贴,还给司机补贴,但是这些还不够,因为当时Uber和滴滴还在搞补贴大战,这么下去大家都很担心,都觉得打车软件这么好,会不会最后消失了?在这个情况下,营销怎么打才能抢好椅子?

【微博助力滴滴打车广告片】

这个是滴滴出行期间整个的表现,我比较喜欢最右边的图,那个图是滴滴出行在新媒体上的声量与它的竞品Uber的对比。基本Uber看不见,我们总结一下,同样当滴滴成长的行业里抢椅子过程也是运用了微博独特的资源,比如KOL的资源,媒体帐号矩阵的资源,同时利用了微博上的营销工具。微博天然的能力跟其他媒体不一样的,就是热点传播,借助春运回家形成跟消费者的情感共振,积累了粉丝,跟其他的线上线下结合,帮它在成长期抢到椅子,不久就发出了滴滴收购Uber和快滴的消息。

4. 成熟期的企业-雕牌&OPPO

这段我会用两个例子来跟大家去看微博如何解决企业的痛点。一个例子是雕牌借助微博平台完成品牌年轻化,另一个是当OPPO产品迭代的过程如何让产品成为爆点。

【雕牌视频】

我们看到雕牌成功,也是用的微博资源,包括明星,段子手,品牌使用了微博非常丰富的广告形式。在微博上进行华丽的转身,刮起品牌的飓风。我最喜欢的部分是它自己自创的IP雕牌雕兄萌贱暖的形象,在网上跟网民的互动非常活跃,非常幽默,同样也自创了自己的品牌新家观一系列病毒营销的视频,跟雕兄配合起来,它本身成为一个内容的生产者,在内容方面聚集它的粉丝,如果只是通过好的内容,很难达到这样的结果。我也跟某一个品牌对比过,我发现那个品牌的官微不比雕牌差,它也有萌宠代言人的形象,也有自己的病毒视频营销,但是它在微博上的声量远远不及雕牌。企业除了要有很好的内容,很好的IP,以及代言明星等等自有资源,更重要是通过丰富的工具引发爆炸式飓风的传播,就是通过购买一些营销工具,还有粉丝资产,两下结合,产生化学反应,从而达到品牌没有额外付费但是网友自发的评论,带来传播声量的爆炸。

【OPPO视频】

同样OPPO案例中,不再赘述,跟前面一样,使用了微博独特的资源,包括明星,段子手,大号和KOL。他们也善用微博的营销工具和微博的特性,整个传播层级达到了两百层之多。

小结:

最后总结一下,在一个企业的角度上,新媒体的时代,提供了企业和用户实时互动的功能,也让CMO对市场的定位意识逐渐提升。传统市场的营销STP、4P阶段,我们的新媒体玩法带来了很多不同的想象空间和操作空间,这些领域会有不同的玩法。我们也讲述了企业如何借助新媒体去跨越不同的行业生命周期曲线里不同的挑战,,这些是我们企业里分享的内容。

今天我们在前半段讲了作为内容的生产分发和创业方面怎么玩,我们本身传媒大学的校友都做了非常好的例子,我们也想在企业的角度说该怎么玩。到目前为止所看到的玩法,总是会发现没有最精采只有更精彩,现在是我们90后、00后的天下,所以我也是期待在座的各位在微博上更加创新更加精采的玩法。

讲座最后,雅娟与在座同学进行了亲切的问答互动,第一次《IAI新媒体营销前沿》课程完美收官。

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三分钟让你看透微博营销

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沙迎梅

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一、什么是微博营销?以微博这种网络交流渠道为渠道,经过微博客的方式进行推行,以提高品牌、口碑、美誉度等为目的的活动,就叫微博推行。相对于强调版面布置的博客来说,微博的内容仅仅由简略的只言片语组成。从这个视点来说,对用户的技术要求门槛很低,并且在言语的编列组织上,没有博客那么高,只需要反映自己的心情,不需要长篇大论,更新起来也便利,和博客比起来,字数也有所限制;微博注册的多种API,使得大量的用户能够经过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。二、微博营销的特点1.操作简略微博的操作十分傻瓜,只需你会打字,能够写出140字以内的内容,然后到新浪、腾讯等免费微博渠道申请一个账号,即可开端微博营销之旅。并且信息发布也十分便捷,不需要长篇大论,100字左右即可,也不需要任何审阅,立刻书写,立刻发布。2.互动性强与传统博客比较,微博的互动性十分强,能够与粉丝即时交流,及时取得用户的反应与主张,第一时间针对用户的问题给予回应,3.低本钱微博的申请是免费的,保护也是免费的,并且保护的难度和门槛十分低,不需要投入很大的资金、人力、物力等,本钱十分低价。三、微博营销的效果1.使公司形象拟人化,提高亲和力企业的大众形象决定了用户的黏性与好感度,也会影响到企业的品牌与口碑。假如能将公司形象拟人化,将极大提高亲和力,拉近与用户之间的联系。而经过微博这种产品,将很简单完成这一效果。2.拉近与用户之间的间隔,取得反应与主张所谓得民心者得天下,做公司、做产品同样如此。失了用户的心,一定做不大。所以任何时候,都不能与用户拉开间隔,都不能疏忽用户的感受与声响。而经过微博这个渠道,将会更好地拉近与用户之间的间隔,将会更直接地取得用户的反应与主张。3.对产品与品牌进行监控公关人员的基本功课之一就是对公司的产品与品牌进行言论监控,及时发现问题及解决问题。而有了微博后,能够经过这个渠道更好地进行监控。咱们能够直接经过在微博渠道搜索内容的方式来了解客户在议论哪些与咱们有关的话题,以及对咱们的产品抱着一个什么样的态度。4.引发或辅佐其他营销手段随着微博的遍及与深入人心,其效果也越来越凸显,比如经过微博来辅佐事情营销、病毒营销、网络公关等,效果十分不错。四、微博营销的战略1.企业官方微博树立企业官方微博,是最基本的微博营销战略。可是比较可悲的是,微博都现已如此遍及、如此成熟了,还有相当一部分企业没有在微博渠道上树立官方微博。那么企业为什么要树立官方微博呢?第一,作为企业对外展现和树立形象的窗口。微博是中国互联网用户重要的交际渠道,用户基数巨大,这个阵地坚决不能丢。同企业的官方网站相同,能够在这个渠道展现企业的背景、文化等,以此来树立形象。第二,用以保护用户联系。微博的即时互动性十分强,经过微博,咱们能够和客户树立长期安定的交流渠道,与用户随时快速进行互动。并且就像前文所说的,经过微博,咱们能够将企业形象拟人化,提高亲和力,第三,提高客户服务体会。经过微博,咱们能够快速对客户的定见和需求进行反应,加强用户体会,提高客户满意度和黏性。第四, 自主的推行渠道。咱们也能够将微博作为推行渠道来运用,比如能够经过官方微博来传达企业的品牌故事、活动、新闻稿等。同时还能够和企业其他的营销活动相配合,比如配合线上的推行、线下的活动等,2.微博自媒体营销微博是建造自媒体的重要渠道之一,,不同的自媒体渠道,往往特点不同,微博这种自媒体,和博客、微信大众号等自媒体方式比较,很重要的一个区别是内容言简意赅,只需要140字。对于文笔一般、不擅于写长篇文章的人来说,这是一个不错的选择。3.微博事情炒作微博的传达性十分强,可能让一个人、一条新闻、一个事情在短短几十分钟内传遍互联网。所以现在很多企业在做事情营销或进行炒作时,都会经过微博来辅佐。4.微博活动营销经过微博做活动,有三个优势。第一,面向的用户群广。微博有几亿的注册用户,所以在微博上做活动,不必愁没人参加,关键是看活动如何策划。第二,传达力强。微博重要的功能就是转发评论,所以好的活动会引发用户的转发,构成二次传达,甚至多次传达。第三,直接带来微博粉丝。5,微博精准营销微博能够协助咱们完成十分精准的营销,这种精准性的完成,是根据对微博精准用户的提取。其实具体的思路和流程非常简单:先通过技术手段,从微博海量用户中,提取到符合我们需求的精准用户ID;然后发布活动或内容,直接@这些活动,甚至直接给他们发消息。

这里的关键是,如何能提取到精准的微博用户数?下面和大家说一下思路和方法。

第一种方法:竞品粉丝提取。

通过技术手段,将竞品或同类产品官方微博的粉丝提取出来,关注了他们的人,基本上也是我们的目标用户。

第二种方法:交叉分析。

当然,只是提取一个账号的粉丝,有可能其中有一些不精准的人。所以,为了提高精准度和质量,我们还可以再进行交叉分析,比如我们提取了A、B、c三个账号的粉丝,然后对这些粉丝进行分析,如果其中有人同时关注了这三个账号,则保留,否则删除。

第三种方法:相关热门微博转发提取。

我们可以针对一些热门内容,将转发过这些内容的用户提取出来。比如转发与怀孕有关的内容的用户,很可能自己就是孕妇,或者是家里有孕妇,也可能是近期准备怀孕。当然,为了提高精准性,也可以像第二种方法中说的那样,对不同的内容进行提取,然后对提取出来的内容进行交叉分析。

第四种方法:语义分析系统。语义分析是指针对某类关键词进行提取。比如有的用户总是发和尿不湿有关的内容,那么基本上可以断定,他的家中有婴儿

第五种方法:地域标签提取。用户通过手机发微博时,会显示所在的地理位置,所以我们可以提取某一地域范围内的用户。

6.微博粉丝通广告

“微博粉丝通”是新浪官方推出的,基于新浪微博海量的用户,把企业信息广泛传送给粉丝和潜在粉丝的营销产品。它会根据用户属性和社交关系将信息精准投放给目标人群,同时也具有普通微博的全部功能,如转发、评论、收藏、赞等,是微博营销的实用工具。

微博粉丝通的广告位置,会出现在微博信息流的顶部或微博信息流靠近顶部的位置,包括PC和微博官方客户端;同一条推广信息只会对用户展现一次,并随信息流刷新而正常滚动:微博精准广告投放引擎会控制用户每天看到微博粉丝通的次数和频率。

在收费方式方面,除了传统的CPM(按照微博在用户信息流中曝光人次进行计费)等计费方式外,微博粉丝通还创造性地推出了CPE方式一按照微博在用户信息流中发生的有效互动(互动包括:转发、单击链接、加关注、收藏、赞)进行计费。

7.微博大数据营销

—巨联网将我们带入了大数据时代,比如微博上每天都会产生海量的数据,而且这些数据都是公开的。而企业如果能够有效利用微博上的这些数据,便能很好地帮助企业进行营销決策,制订靠谱的营销方案。

8。微博舆情公关

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微博营销目前有什么成功的案例?有没有比较常见的微博营销模式?

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王涵易

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因为微博的用户量大、活跃度高和言辞多元化等特点,刷微博成为了我们日常活动之一。其实在业内微博营销也是很常见的,因为企业都会借助微博进行品牌宣传、推行和产品营销等。那么微博营销又有哪些成功的事例呢?事例一:京东苏宁微博大战 职业巨子之间的冲突或者冲突往往能够引来许多吃瓜大众围观,网络更是放大了其间的种种细节,使得品牌两边成为言论焦点,京东苏宁从前的微博口水大战就成功掀起言论热潮,一度成为抢手讨论论题。 2012年8月13日,刘强东一条微博“今晚,不可思议的兴奋”,首要引起了网友们的好奇,而在这条微博的预热下,次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上,而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利,都会遭到辞退。这一语激起千层浪,公然建议价格大战,且言语中颇有寻衅意味,很快被网友们所围观和讨论。 面对咄咄逼人的应战,苏宁易购其时的履行副总裁马上就在微博应战,表示苏宁易购内包含家电在内的产品全部比低于京东,如果一旦有网友发现有高于京东的,都会立刻进行调价,并毫不客气地声称要实施史上最低价的促销,让京东提早、超额完成减员目标。 两方言辞充斥着浓烈的火药味,网友对于其价格大战大感兴趣的同时,更介意的是微博的口水大战。作为国内闻名的电商,两大品牌之间剑拔弩张不死不休的姿势,的确很让人等待这场价格大战和口水大战的结果会是什么,其时相关的论题毫不意外地登上了热搜,京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而,后来两者都遭到政府介入,进行价格战的查询,并被发现有涉嫌虚拟原价欺骗顾客的行为,这两大电商的价格战才戛然而止。 虽然价格战在后续中引发了顾客的不满,但从品牌传达的视点来看,在口水大战期间,两家品牌都在微博上赚足了热度,尤其是作为应战者的苏宁易购,毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都取得大幅度提高,而在其间本来不拿手微博公关的苏宁高管,也因而取得了几十万的粉丝。事例二:洽洽世界杯构思营销 在体育界中,世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一,许多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动,取得口碑和销量上的提高。洽洽在2014年的世界杯营销大战中,成功用构思活动杀出重围,成为其时的营销黑马。 洽洽瓜子,自身就具有十分强烈的八卦性质,而且与看球、谈天这样的娱乐休闲取得十分符合。作为瓜子界中的经典老品牌,洽洽使用瓜子这一大众喜欢的食品和世界杯联系起来,建议了猜输赢赢大奖的活动,构思性地将产品变成了“赌球”的筹码。在这样一个活动中,洽洽设置了虚拟钱银瓜子币,50个瓜子币能够下一注,而取得瓜子币的渠道则是经过购买洽洽世界杯的主题产品来取得狂欢卡,再有狂欢卡来兑换瓜子币。 此外,洽洽还与世界杯中的巴西队相结合,推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动,只需巴西队每赢一场比赛,洽洽就会送出惊喜大奖,而为了替这个活动宣传造势,洽洽供给的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”,这样利益巨大而又趣味十足的奖品,让顾客们难以抵抗。 除了在活动内容和玩法上独出机杼,在海报上也发挥了极大的构思性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们供给一个讨论、八卦世界杯的论题,并在此期间每天都推出一张漫画海报,犀利吐槽世界杯上的趣闻。 借助微信和微博,洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势,然后在微博和微信上建议赛事猜测,经过“两微”上的巨大流量和病毒式传达,参加活动、重视讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了抢手论题。事例三:华美“会说话的月饼” 假势营销中,使用好微博微信等重要的推行渠道,在活动中添加更多的构思内容,的确能够带来更好的作用。华美食品2014年的中秋佳节到来之际,在微信、微博、微视上建议了“会说话的月饼”这一促销活动,取得了十分好的作用。 “会说话的月饼”使用的是中秋节日的热度、节日祝愿交际和KOL的引荐。活动的大致过程是购买华美月饼扫描二维码进入到微信的活动页面,再经过录制上传祝愿视频到微视,并分享到朋友圈,就能有机会抽取走运大奖。 节日的热度令这一活动得到了很大的曝光和重视,而祝愿的方法也投合了在中秋节期间人们的交际需求,借助视频祝愿这一新潮的交际方法,赢得了许多年青网友们的参加热情。而在微博上,这一活动凭借论题不断提高热度,为更多人所知,并借助诸如回忆专用小马甲这样的KOL进行引荐和曝光,吸引了越来越多网友的加入。 华美“会说话的月饼”发挥了微信、微博、微视三大渠道的优势,在微博中借助言辞的公开性和更高的曝光率迅速得到传达,为这样一场互联网思想的构思祝愿活动带来了前所未有的话题度。

案例四:支付宝锦鲤抽奖

微博抽奖是很多微博品牌、自媒体进行吸粉和推广的重要手段,也是较为简单粗暴有效的推广方式,支付宝的锦鲤抽奖曾经引发过微博上的舆论轰动,在抽奖微博发布短短六小时之后的就获得了百万转发量。

支付宝的抽奖是没有预热的,在国庆前一天发出微博,却非常快地引起了微博用户们的疯狂转发,因为奖品确实非常诱人。在关于抽奖的第一条微博中,支付宝并没有透露具体的奖品是什么,而是让大家关注评论区。在评论区中出现了非常多、不同领域内的大品牌,令人眼花缭乱猜测满满,很多人都对奖品抱有了极大的期待。一个小时后,支付宝终于发布新微博公开了详细的奖品内容,一条长长的奖品清单,涵盖国庆期间的吃喝住行,面面俱到价值不菲,让网友们叹为观止,这样的豪华大奖毫无意外地让支付宝的这条微博得到了空前绝后的阅读量和转发量,并迅速成为了热门话题。另一方面,这么多的大奖,仅仅是为一个中奖用户准备的,极低的中奖率也进一步增添了其话题性。

支付宝本身具有的实力和流量,再加上多个品牌方的联动,很快地吸引了广大网友的关注,而丰厚的奖品和百万分之一的中奖概率,让微博用户具有了高度的参与和关注热情,从而令这一活动获得了罕见的高热度。而借助这一好大的声势,支付宝及其联合品牌也得到了非常高的曝光度。

这一活动利用“锦鲤”这一自带传播度的话题和国庆节的热度,在前期造势上就获得了不错的效果,而丰富的奖品和参与的诸多品牌是其中最大的诱惑点所在,即使中奖概率极低,但参与方式简单,只需要转发评论,让很多网友都乐于尝试。由此带来了巨大的传播效果。

做好微博营销需要注意的问题

微博营销中,内容、社交、互动是非常重要的几个点,如何围绕这几个层面打对品牌和产品进行深入有效的传播和推广,是企业需要注意的方面。

1.吸粉、引流和粉丝运营可以打造较好的流量基础,方便营销活动的传播。微博是粉丝经济的重要渠道,人气越高、粉丝越多的KOL传播效果越好,品牌首先需要拥有一批粉丝,这不仅可以提高传播效率,还可以更具有针对性地围绕粉丝来进行精准营销。吸引粉丝的方法有很多种,品牌联合、关注转发抽奖、KOL推广、线下或其他平台的引流等,都可以获得不错的效果。

2.内容和创意非常重要,营销信息需要做到差异化,突出亮点。微博中充斥着海量的信息,其内容更新变化非常快,有时企业发布信息后会马上被其他新信息埋没,难以让粉丝关注到,要达到较高的接收率,可以在内容创意和发布频率上做文章,增强内容质量获得更多网友的注意和转发,或是重复转发让错过的粉丝留意到。

3.可以综合运用多种内容形式传达更多详细的信息,增加营销的多元性,提升推广效果。原本微博只能发140字的消息,当下限制放开,在文字表达上更有发挥空间,但为了方便阅读,可以更多地借助图片、视频等形式增强内容的趣味性和可读性。

4.需要随时关注微博舆论,在自身言论上也需要做到诚信和严谨。微博终究属于虚拟世界,用户的信任非常脆弱,其舆论影响和公关风险非常大,对微博舆情要进行密切关注,对潜在的公关危机和形象问题也需要及时解决。

5.借助微博可以打造更加具有年轻化和个性化的品牌形象。通过互动、交流,品牌可以直接与消费者建立联系,在其中品牌官方微博可以像普通用户一样展现出自身的性格,拉近与消费者之间的距离。

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微博营销的优点?

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尼古拉斯

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操作简单,信息发布便捷。互动性强,能与粉丝即时沟通,及时取得用户反馈。低成本,做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。针对性强,重视企业或许产品的粉丝都是本产品的顾客或许是潜在顾客。企业可以其进行精准营销。信息量大,顾客可以对某一产品在购买前通过网友的谈论来作购买决策或许是查找该产品的有关信息。掩盖面广,微博涵盖了各行各业的业内人士对一些问题的看法,便于网友沟通。纵使微博营销有如此多的长处,但是假如没有合理的进行营销数据分析的话,许多的工作都是白费的,所以假如你想要微博营销给你带来更多的效益,那么用一些第三方东西比如TopBox(智投分析)来对营销作用的数据分析是很有必要的。

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微博营销能走多远?有成功案例吗?

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作为国内最大的网络言辞阵地,刷微博已成为咱们日常活动之一。因为其用户量大、活跃度高以及言辞的多元化,再加上流量的高度聚集,故其也成为了企业网络营销推行的重要东西和渠道。至于微博营销能走多远?咱们就要从微博营销的特色优势以及成功事例开端分析了!微博营销的特色和优势 微博营销十分常见,当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传达才能来进行产品、品牌的推行。在微博,咱们能够见到十分多样的营销方式,热搜论题、图文音讯、活动链接、品牌联动、推行代言,等等,几乎是习以为常。而无论哪种方式,都与营销内容、论题热度、互动等要素密切相关,这些都源于微博渠道供给的优渥营销条件和环境。 总的来说,微博营销的主要有以下特色: 1. 微博操作简单,运营成本比较低。 2. 因为用户多,掩盖面广,传达敏捷,曝光度高,宣传作用快、显着。 3. 内容简短,所支撑的方式灵活多样,多支撑多种营销方式。 4. 因为渠道交际功用杰出,微博营销中十分注重互动沟通。 5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特色。 6. 打造企业微博矩阵,有利于全方位、精准的营销。 7. KOL影响力大,能够较好地借助名人效应进行推行。 正是因为以上这些特色,微博营销拥有着十分显着的优势: 1. 施行起来简单快捷,信息发布快、传达敏捷,运营和推行成本低,性价比和容错率高。、 2. 掩盖量大,微博信息量和包括范围大,便于网友沟通评论,形成交际论题。 3. 互动性强,有利于企业与顾客之间进行及时、双向沟通,敏捷了解顾客需求和建议。 4. 针对性强,对企业或许产品有爱好的用户能够成为其粉丝,粉丝即潜在顾客。针对粉丝能够更好地进行精准营销。 5. 支撑多种方式的内容,品牌、KOL、用户之间能够形成良性高效的联合和互动,令营销变得更加多元化。 6. 贴近顾客,直接的互动沟通能够打造出亲和的品牌形象,加深用户对品牌的了解。微博营销经典事例 使用微博到达完美营销作用的事例数不胜数,经过几个较为典型的微博营销事例,咱们能够看到微博营销中值得企业留意和重视的要点。事例一:京东苏宁微博大战 职业巨子之间的抵触或许冲突往往能够引来无数吃瓜群众围观,网络更是放大了其间的种种细节,使得品牌双方成为言辞焦点,京东苏宁从前的微博口水大战就成功掀起言辞热潮,一度成为抢手评论论题。 2012年8月13日,刘强东一条微博“今晚,不可思议的振奋”,首先引起了网友们的猎奇,而在这条微博的预热下,次日刘强东正式宣告京东大家电确保比国美、苏宁廉价至少10%以上,而且假如在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利,都会遭到解雇。这一语激起千层浪,公然发起价格大战,且言语中颇有寻衅意味,很快被网友们所围观和评论。 面临咄咄逼人的应战,苏宁易购其时的执行副总裁马上就在微博应战,表明苏宁易购内包含家电在内的产品悉数比低于京东,假如一旦有网友发现有高于京东的,都会立刻进行调价,并毫不客气地宣称要实行史上最低价的促销,让京东提前、超额完成减员指标。 两方言辞充满着浓烈的火药味,网友对于其价格大战大感爱好的一起,更在意的是微博的口水大战。作为国内闻名的电商,两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势,确实很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么,其时相关的论题毫不意外地登上了热搜,京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。但是,后来两者都遭到政府介入,进行价格战的查询,并被发现有涉嫌虚构原价诈骗顾客的行为,这两大电商的价格战才戛但是止。 虽然价格战在后续中引发了顾客的不满,但从品牌传达的视点来看,在口水大战期间,两家品牌都在微博上赚足了热度,尤其是作为应战者的苏宁易购,毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提高,而在其间原本不拿手微博公关的苏宁高管,也因此获得了几十万的粉丝。事例二:洽洽世界杯构思营销 在体育界中,世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一,很多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动,获得口碑和销量上的提高。洽洽在2014年的世界杯营销大战中,成功用构思活动杀出重围,成为其时的营销黑马。 洽洽瓜子,自身就具有十分强烈的八卦性质,而且与看球、谈天这样的文娱休闲获得十分契合。作为瓜子界中的经典老品牌,洽洽使用瓜子这一大众喜爱的食品和世界杯联系起来,发起了猜输赢赢大奖的活动,构思性地将产品变成了“赌球”的筹码。在这样一个活动中,洽洽设置了虚拟货币瓜子币,50个瓜子币可以下一注,而获得瓜子币的渠道则是通过购买洽洽世界杯的主题产品来获得狂欢卡,再有狂欢卡来兑换瓜子币。

此外,洽洽还与世界杯中的巴西队相结合,推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动,只要巴西队每赢一场比赛,洽洽就会送出惊喜大奖,而为了替这个活动宣传造势,洽洽提供的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”,这样利益巨大而又趣味十足的奖品,让消费者们难以抗拒。

除了在活动内容和玩法上别出心裁,在海报上也发挥了极大的创意性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们提供一个讨论、八卦世界杯的话题,并在此期间每天都推出一张漫画海报,犀利吐槽世界杯上的趣闻。

借助微信和微博,洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势,然后在微博和微信上发起赛事预测,通过“两微”上的巨大流量和病毒式传播,参与活动、关注讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了热门话题。

案例三:华美“会说话的月饼”

借势营销中,利用好微博微信等重要的推广渠道,在活动中添加更多的创意内容,的确可以带来更好的效果。华美食品2014年的中秋佳节到来之际,在微信、微博、微视上发起了“会说话的月饼”这一促销活动,取得了非常好的效果。

“会说话的月饼”利用的是中秋节日的热度、节日祝福社交和KOL的推荐。活动的大致过程是购买华美月饼扫描二维码进入到微信的活动页面,再通过录制上传祝福视频到微视,并分享到朋友圈,就能有机会抽取幸运大奖。

节日的热度令这一活动得到了很大的曝光和关注,而祝福的方式也迎合了在中秋节期间人们的社交需求,借助视频祝福这一新潮的社交方式,赢得了很多年轻网友们的参与热情。而在微博上,这一活动凭借话题不断提升热度,为更多人所知,并借助诸如回忆专用小马甲这样的KOL进行推荐和曝光,吸引了越来越多网友的加入。

华美“会说话的月饼”发挥了微信、微博、微视三大平台的优势,在微博中借助言论的公开性和更高的曝光率迅速得到传播,为这样一场互联网思维的创意祝福活动带来了前所未有的话题度。

案例四:支付宝锦鲤抽奖

微博抽奖是很多微博品牌、自媒体进行吸粉和推广的重要手段,也是较为简单粗暴有效的推广方式,支付宝的锦鲤抽奖曾经引发过微博上的舆论轰动,在抽奖微博发布短短六小时之后的就获得了百万转发量。

支付宝的抽奖是没有预热的,在国庆前一天发出微博,却非常快地引起了微博用户们的疯狂转发,因为奖品确实非常诱人。在关于抽奖的第一条微博中,支付宝并没有透露具体的奖品是什么,而是让大家关注评论区。在评论区中出现了非常多、不同领域内的大品牌,令人眼花缭乱猜测满满,很多人都对奖品抱有了极大的期待。一个小时后,支付宝终于发布新微博公开了详细的奖品内容,一条长长的奖品清单,涵盖国庆期间的吃喝住行,面面俱到价值不菲,让网友们叹为观止,这样的豪华大奖毫无意外地让支付宝的这条微博得到了空前绝后的阅读量和转发量,并迅速成为了热门话题。另一方面,这么多的大奖,仅仅是为一个中奖用户准备的,极低的中奖率也进一步增添了其话题性。

支付宝本身具有的实力和流量,再加上多个品牌方的联动,很快地吸引了广大网友的关注,而丰厚的奖品和百万分之一的中奖概率,让微博用户具有了高度的参与和关注热情,从而令这一活动获得了罕见的高热度。而借助这一好大的声势,支付宝及其联合品牌也得到了非常高的曝光度。

这一活动利用“锦鲤”这一自带传播度的话题和国庆节的热度,在前期造势上就获得了不错的效果,而丰富的奖品和参与的诸多品牌是其中最大的诱惑点所在,即使中奖概率极低,但参与方式简单,只需要转发评论,让很多网友都乐于尝试。由此带来了巨大的传播效果。

做好微博营销需要注意的问题

微博营销中,内容、社交、互动是非常重要的几个点,如何围绕这几个层面打对品牌和产品进行深入有效的传播和推广,是企业需要注意的方面。

1.吸粉、引流和粉丝运营可以打造较好的流量基础,方便营销活动的传播。微博是粉丝经济的重要渠道,人气越高、粉丝越多的KOL传播效果越好,品牌首先需要拥有一批粉丝,这不仅可以提高传播效率,还可以更具有针对性地围绕粉丝来进行精准营销。吸引粉丝的方法有很多种,品牌联合、关注转发抽奖、KOL推广、线下或其他平台的引流等,都可以获得不错的效果。

2.内容和创意非常重要,营销信息需要做到差异化,突出亮点。微博中充斥着海量的信息,其内容更新变化非常快,有时企业发布信息后会马上被其他新信息埋没,难以让粉丝关注到,要达到较高的接收率,可以在内容创意和发布频率上做文章,增强内容质量获得更多网友的注意和转发,或是重复转发让错过的粉丝留意到。

3.可以综合运用多种内容形式传达更多详细的信息,增加营销的多元性,提升推广效果。原本微博只能发140字的消息,当下限制放开,在文字表达上更有发挥空间,但为了方便阅读,可以更多地借助图片、视频等形式增强内容的趣味性和可读性。

4.需要随时关注微博舆论,在自身言论上也需要做到诚信和严谨。微博终究属于虚拟世界,用户的信任非常脆弱,其舆论影响和公关风险非常大,对微博舆情要进行密切关注,对潜在的公关危机和形象问题也需要及时解决。

5.借助微博可以打造更加具有年轻化和个性化的品牌形象。通过互动、交流,品牌可以直接与消费者建立联系,在其中品牌官方微博可以像普通用户一样展现出自身的性格,拉近与消费者之间的距离。

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