事实上，Facebook关于B2B营销人员来说或许是一个“孤单的当地”，美国一家营销技能公司营销副总裁说：“Facebook更适合消费者品牌的营销，关于公司来说，要花费更多心思，让营销更有创意。”Facebook上B2B成功营销的秘笈：把它当作衔接客户的网络，也就是说，要把人衔接起来。即便你的业务是为其他公司服务的，比如说向房地产商卖空调，仍然有一个人(或许是一群人)完成购买行为。换一种思考方法——即便对B2B，政策是招引活生生的人。一起，Facebook是一个繁忙的当地。它拥有比世界上除我国和印度外任何国家更多的人口。据Facebook统计，它的“公民”非常活跃，均匀每个月40次拜访该网站，每次拜访均匀停留23分钟。这意味着B2B营销者或许会与更引人注目的东西在比赛，比如照片、派对邀请，以及高中时代某位帅哥现在的姿态。尽管如此，B2B用公司也能够很好地运用Facebook。以下是用Facebook来添加互动和添加客户的五个方法。关于下面任何方法，首要最重要的一点是，你的公司有必要有一个公司页面，而不只是个人档案。尽或许多地拿“赞”让潜在客户“赞”你的页面关于招引他们进一步参加至关重要。通常情况下，只要不到1%的你的Facebook粉丝会再次拜访你的公司页面，但是假如他们“赞”了你的公司，就能够经过主动新闻提要来知悉你公司的动态。你的Facebook页面将成为建立知名度和信赖的基础。另外，它会成为供给内容同享的渠道，内容包括促销信息和给客户供给特惠等。一起最好供给注册表单、联系电话和公司网站的链接，以更快地转化潜在客户。将“赞”与获取客户结合纽芬兰圣约翰的一家风险办理公司，这一点做得很好。它供给免费并且信息丰厚的电子书籍，用户只需要填写联系信息即可取得该电子书。一旦拜访者“赞”了的页面，他们将被定向到一个嵌入式的申请表，留下他们的联系方法，就会经过电子邮件发送电子书。定时在Facebook上同享内容，如电子书、白皮书和网络研讨会。在正文中用链接和摘要强调内容的实用性和有效性，而不是给出“现在就注册!”的命令。社交媒体营销公司Involver在Facebook上经过视频、Facebook成功案例集的PDF文档和客户标识等来传达其品牌价值。它也有显着的招引新客户的标志——简报订阅标识。举办比赛或抽奖活动假如奖品选择妥当，这是一个极好的招引粉丝的方法。什么样的抽奖作业关于有特定客户群的B2B公司来说有用呢?Eloqua问自己，进而它与虚拟股票交易所帝国大路(Empire Avenue)联合推出一个项目，那些“赞”Eloqua的用户将有资格参加游戏网站抽奖，取得虚拟货币。一个劝告：在你推出任何Facebook的比赛或抽奖活动之前，阅读Facebook的推行政策。优惠有必要作为一个单独的页面办理。抽奖或通知获奖者的信息能够放在“画布”页(CanvasePage)，或页面选项卡上的应用程序，但不能作为放在Facebook主墙上的条目。理解算法Facebook使用一个叫做EdgeRank的算法，掩埋枯燥的内容，确定哪些内容将主动出现在新闻提要里。因此，在你的Facebook页面放置互动性的和能提高可见度的内容非常关键，比如说，具有实用性和创造力的内容，或许时不时有炒作价值的私家事情或风趣的事情。有必要确保你放置的内容是令人信服，有招引力的，并且与你政策客户群的利益息息相关。● 问开放式问题添加互动。● 供给真正有价值的信息，而不是出售广告。● 在一天的不一起间点，针对不同渠道发帖(不要主动发帖或在多个渠道发布相同内容)。● 发帖上限帖每天最多发1～2个帖。EdgeRank给视频和照片设置了比本文本更多的权重，因此你最好用更直观的方法讲故事。对了，不要忘记周末：这是招引在作业日无法上线的粉丝的最佳时间。跳出Facebook之外将小工具和插件嵌入到你的公司网站，这也能够添加用户交互性。将Facebook共享标识整合到网站主页和发送给客户的电子邮件，让你的客户能够轻松地与朋友共享你供给的优惠，从而提高你的知名度。

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每天有超过14亿的用户拜访Facebook，巨大的流量使得营销人员不得不重视交际网络给企业带来的潜在影响。依据Facebook的数据显现，交际网络上大约有8000万家企业。现在，一些B2B的营销人员，还在质疑Facebook营销的影响力，依照他们的说法：“这或许对B2C有利，用户在Facebook上浏览朋友的照片时并不会触摸到咱们的业务。”近年来，随着算法的改变，付费排名的竞争非常激烈，并且本钱很高。Content Marketing Institute和商场营销学教授在2017年的一项基准研究中显现：只要38%的B2B商场营销者以为Facebook是他们内容传播成功的重要途径。可是咱们不能否定的是，每月有超过22亿的活跃用户分布在世界各地，越来越多的途径和社区围绕着每个人，将大家的爱好聚集在一起。从流量方面来看，咱们不能说Facebook作为一种营销东西是毫无价值的。关于B2B行业来说，这仍然是一个未开发的时机。事实上，在所有这些用户中，商业决策者花在Facebook上的时刻比其他人多74%，并且他们的参加程度也不成比例。试问一下，你这周查看了多少次自己的音讯告诉? Facebook是每个人获取信息的重要途经，它现已成为咱们日子和文化中根深柢固的一部分。虽然关于你来说，或许觉得没什么作用，但Facebook确实是给咱们的企业带来了许多巨大的好处。以下是Facebook在营销方面带来的一些积极影响：1提高品牌知名度和流量现在，在News Feed的页面中的那些内容或许并不是访客想要的。几年前卓有成效的战略，现在在面临更冷、参加度更低的受众时也变得不那么见效了。但在交际媒体营销方面，Facebook供给了比其他网络更多的方法来触摸你的受众。赞助商发布的帖子具有先进的定位功能和选项，能够让你招引新的受众群体来进行品牌展现或点击。例如，类似的受众能够运用现有的电子邮件列表、网站拜访者或客户群帮助你触摸到与与你业务相关的新人。Hawke Media（洛杉矶发展最快的数字营销机构，是一家抢先的外包CMO和营销机构）的Facebook广告战略就是从这一步开端的，给他们带来了4倍的广告回报。除了你自己的页面之外，你还能够运用一些其它的方法来触摸人群，比如Facebook群组和有影响力的营销。这些网站并没有由于品牌出现在新闻提要中而受到冲击，所以将它们与你的页面结合运用能够增加曝光率。一旦你在营销途径的源头很好地使用这些战略，来帮助推进流量和树立品牌知名度，你就能够开端培育和转化你的受众。2提升客户参加度你的听众需求热身，以便：维持他们的爱好；向他们灌输你的优势；和他们树立信赖；为推销做好准备。已然你的受众现已在Facebook花费了大量的时刻，何不在这里与他们进行互动呢？与其只是使用网络来推进流量和招引访客，不如让人们享受在Facebook体会的同时，试着在途径内推进对话和活动。要把你的品牌放在第一位，很容易培育你们的关系。比如你能够在以下这些内容上多用点心来让受众参加互动：· “质朴的旧内容”，如文本帖子和照片· 录制视频· 视频直播· Facebook群组· Messenger机器人当然以上最好的推销方法还是视频直播。Facebook上20%的视频都是直播的，所以测验这种方式的营销人员有明显的优势。以企业家Tai Lopez的Facebook页面为例。当他开端直播时，简直每天都有640万粉丝会看到关于他内容的告诉，并且此告诉在他们的新闻订阅中简直是置顶的。然后，这些录音被自动保存在一个易于拜访的视频库中，作为常青内容，在那里持续鼓励人们参加并招引人们培育关系。3提高销售收入咱们能够使用社区，有影响力的人和广告制造一些生动有趣的论题来招引受众。其实创建一个高转化率的活动并不难，无非是在完美的时刻给热情的观众供给他们想要的东西。在这之前，你需求树立了一个引导他们找到你的途径。Facebook能够让你在营销途径的每个阶段精确定位受众，并相应地将营销活动个性化地供给给最终用户。另外，咱们能够设置自动更新发布。例如，BigCommerce（总部坐落德克萨斯州私营科技公司，为企业开发电子商务软件，目前途径现已处理了总计160亿美元的销售额）的动态产品广告解决方案允许店东：· 同步更新库存· 盯梢顾客· 创造以产品为中心的广告创意

· 针对不同的产品进行规模化推广

只需要为浏览过产品页面的人提供服务，而不需要在每个页面手动地创建活动，减少我们的工作量。

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维护老客户，培养新客户

即使在客户已经被转化之后，Facebook对你的营销还是有好处的。因为它是一种强大的维护工具，你可以将其作为一种服务渠道使用，客户不会讨厌能够帮助他们的工具。

在这里你可以创建服务当前客户的积极内容，解决常见的客户问题，来提升我们的服务质量。让新老客户们都知道，他们可以访问该品牌的Facebook页面，以获取有关该应用程序的教程和解决办法。

5

提供在线售后服务

Messenger机器人、纯粹以人为本的Messenger对话，以及Facebook群组提供了许多与客户交谈和解决问题的新机会。Facebook最近采取了几项举措，更有利于品牌的推广，无需向客户推送内容就能进入这些群组，我们可以使用Facebook更直接地为客户提供服务。

鉴于Facebook社区讨论较火的原因，在社区创建一个群组可以让你与更多的客户建立密切关系，比如像CoSchedule这样的品牌就是通过这样的方式来为客户提供线上服务的。

创建群组的公司可以直接与他们的客户在社区进行联系，回复客户的问题，收集客户意见。最关键的是在这个群组中，积极参与的客户可以互相帮助。

另外，Messenger机器人可以聚合信息，不用客户自己去寻找相关信息。例如，客户可以通过Messenger机器人获取订单信息和发货更新信息，提升用户体验度，从而吸引客户购买更多的商品。

Facebook不仅强大，还很灵活。无论你经营着什么样的业务，它都有足够多的营销选项，B2B营销人员必须正视Facebook市场的影响力。

如果当前Facebook不是你营销活动的一部分，请开始使用它，留出一些时间去捣鼓，开始一些测试活动，看看会发生什么。任何事情，都需要练习才能擅长。

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Facebook有着21亿的月活跃用户，是外贸企业进行社交媒体推行的首要途径。可是，假如想做好Facebook推行，还是需求好好学习一下Facebook的营销之道。为了咱们更好的做好Facebook营销，共享给咱们几点Facebook营销小技巧！1.二八规律创立Facebook网页的时分，要注意内容的划分，不能只发广告，在国内咱们或许用来社交的是类似于微信、QQ这样的即时聊天工具，可是在国外Facebook最首要的还是其社交属性。在策划内容的时分就可以依照2成的“硬推销”+8成的非营销内容来规划。非营销内容可以是风趣、有教育含义、对用户有价值的一些内容，尽量的正能量，并与用户的兴趣相符。或者是保持公司形象的可是不要太刻意！8成的非营销内容首要的效果就是招引用户，并为2成的营销内容打掩护。2.定点发布不管是哪个渠道，都有用户登录的高峰期，依据大数据统计，Facebook比较好的内容时刻是周末晚上的12点-1点，这段时刻大多人都比较放松，喜欢在网上阅读。这个时分发的信息会被更多人看到，也会有更多互动。3.多@粉丝当粉丝发现自己被@的时分，通常会回复，这样就有助于拉近互相的间隔，也增加了内容的有机点击量，这个相信咱们玩过微博的都了解。4.及时回复当一个潜在消费者看到感兴趣的信息，会在Facebook上发起对话，假如没有得到及时回复，或许就会转向竞争对手。每个人都期望被尊重，及时回复信息能够提升粉丝的好感，也能在最快的时刻里赢得出售时机。当然，关于Facebook系统来说，及时的回复对提高Facebook排名、赢得粉丝忠诚度都是比较有利的。5.共享用户生成内容（UGC）90%以上的消费者在做出购买某产品的决议之前会参考UGC。别的将UGC纳入营销内容还可以你的营销变得更风趣，更可信，所以平常要多搜集用户生成内容。6.发布图文图文是在Facebook中点赞和转发比较高的文章类型，主张运用UGC图文，因为它的广告比较特别，可以用头图招引潜在用户。在Facebook上会有很多标签，如配图帝、话题王等等，标签能招引很多人的眼光~7.私信群发Facebook群发与微信群发、邮箱群发的原理相同，可以用群发软件，也可以手动群发。群发的有效率就要看加老友的精准度和开发话术了，开发话术一般与邮箱群发相比稍显轻松，可是一点要把要点说明，如地区、产品等。

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海外市场营销方面，当下建议使用一些国际性的商用短视频分享营销渠道，比较典型的有：gofair、genovid等，能随意发布或上传商用短视频、产品广告、图片集、产品推荐文章。可提供自动群发论坛博客以及多语言发布功用，最大程度提高搜索引擎优化，能取得很多的来源于谷歌等所有search engine的IP。 更强的是，gofair还具有全球仅有的自动翻译成全世界大约100种语种的模块，这种译文因为归于原创内容，谷歌录入率一般都为100%，排名也特别好，对于海外市场营销确实非常有效。

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外贸企业对于FB这个交际前言，根本无人不晓，日常工作中大家也都在运用，但怎么真实有效的凭借FB来进行海外获客，怎么最大化Facebook渠道营销作用，是很多外贸企业的困惑，所以今天咱们来全方位知道FB的4大家庭产品以及他们的功用都有哪些？凭借Facebook广告怎么精准掩盖和定位寻海外买家？Facebook广告完成最大化投资回报率的实操技巧有哪些？最终共享3个行业的案例数据验证FB运营作用。咱们先来看4大数据：27亿，2亿，16亿，100亿。这么多巨大的数据是什么含义呢？月活泼用户27亿，2亿用户会单日到访一个Instagram商务账号，16亿用户与至少一个公共主页有联络，100亿条信息每月在用户和企业间发送，看到以上数据Facebook被称为全球最大的社区渠道不是没有道理的。1. FB宗族产品Facebook有四大宗族产品，包含Facebook（22亿用户）、Whatsapp（15亿用户）、Messenger（13亿用户）、Instagram（10亿用户）。Instagram、Whatsapp和Messenger归于Facebook旗下三大品牌，类似于腾讯旗下的微信和QQ，各自有着特定的运用群体。比方Ins是当下年轻用户的舞台，蕴藏着新生代的商机，Whatsapp在欧洲运用量比较高，Messenger是Facebook本身产品，所以FB用户根本也会运用messager。每个产品都拥有着巨大的运用群体，FB广告能够一起对每个产品的运用者进行定投广告，这也是Facebook 广告的强大之处。Facebook首要有5大版位，分别是①动态版位，②快拍版位，③音讯版位，④查找版位，⑤视频插播版位。动态版位，是最常见的版位，动态广告极简单让客户注意到咱们的业务，当客户浏览朋友动态时，广告会以图片或者视频方法出现在朋友圈，这种方法类似于qq和微信目前的广告方法。快拍版位，是以全屏的纵向广告来呈现，呈现方法可所以图片或者视频，视频要求是15秒内，这个广告版位能够更直观的表现产品特点。音讯版位，首要是以聊天方法向用户发送广告，比方客户看到广告后进行点击的时分，体系会主动进入对话的方法，这个版位的客户回复率是比较高。视频插播版位，望文生义是在视频播放中心展现，这个版位要求宽高比：16：9 至 9：16，时长：5-120秒，个人引荐宽高比运用 16:9视频时长：60 秒，太长的视频广告简单消磨用户耐性，影响广告作用；查找版位，是当用户在查找框查找信息时分展现。2. Facebook广告方法俗话说酒香也怕巷子深！在FB渠道上，怎么选择广告方法来宣扬咱们的产品呢？Facebook有3大广告方法分别是视频广告，轮播广告和图片广告，依据产品所在营销的阶段，选择不同方法的广告，促进品牌宣扬，最终获取更多的询盘。二．凭借Facebook找寻【对】的受众，完成企业完成品效合一！以上是Facebook产品知识，接下来再了解下Facebook广告的中心含义，怎么找寻对的受众让企业完成品效合一呢？品效合一是指品牌认可和成效订单。接下来看下Facebook是怎么完成企业品效合一的。1. Facebook能为企业做些什么？它推动在线销量、提高企业品牌知名度、提高本地销量。全球有超过 22 亿用户运用 Facebook 关注他们所注重的内容，其间有 64% 的用户每天都会拜访 Facebook。赋有招引力并与受众切身相关的相片、视频和链接使得 Facebook 广告成为开掘新客户和增强品牌忠诚度的利器。完成方法1.是凭借 Facebook，你能够掩盖手机、平板电脑和个人电脑的用户，方法2能够运用Facebook广告引流到网站方法3.是能够依据现有广告成效去创建，更优质的广告。2. 媒体/渠道寻觅受众的比较可能有小伙伴会有疑问做其他广告宣扬也能宣扬品牌，提高销量，FB有什么不同吗？先给大家剖析一下目前已有的媒体/渠道寻觅受众的方法：其间第一类是以阿里、亚马逊为代表的渠道店肆。第二类是用自己的独立站，经过Google等查找引擎进行导流。这两种大家比较了解，而Facebook则是第三类，有独立站，经过标签找到对的受众，并经过广告、内容营销等方法唤起用户举动。在相关度的比较上，跟同是用独立站的Google比较，Facebook的相关度一定不如他高，因为用户在Google等查找渠道，所搜即所得，代表了用户当下的意向。但和渠道店肆比较，Facebook的相关度会比它高，因为渠道同一时间会有同类的曝光，客户不一定能被你的产品招引。成本的话，后面会提到FB广告成本是比较低的，可能只有几毛钱。

3. 社媒角度-B2B营销获客思维

首先FB的营销理念是以人为本，整个营销目标就是要帮助企业找到对的买家。以护栏网为例，教大家如何去定位你的买家， 首先护栏属于建筑建材，对此感兴趣的人群对建筑领域会有更多关注，他们的身份可能是承建商，可能是采购商，也可能是销售人员等。

其次他们的年龄段应该是在25-60岁之间，性别一般B2B行业不需要区别投放，层层分析后找到我们买家标签：护栏，建筑建材，采购商，承建商，销售。除了这条主线，护栏网也可能作为一些安全防护，比如花园，公园，道路养护也会需要用到，那我们就可以得出第二条线索标签：公共设施，安全防护，花园，公园。标签出来以后我们就可以在选项框进一步去拓展和排除。总结一下FB的获客思路就是：首先寻找商业决策者（目标客户）-其次宣传品牌-然后建立互相信任关系-最后完成询盘开发。

清楚了FB的核心思路就是在搜寻目标客户，那在FB设置上怎么去把控呢？看下FB 的三大定位方法：核心受众，自定义受众，类似受众；

核心受众：年龄，性别、职位、兴趣爱好、行为习惯来定位。

自定义受众：可以选取外部数据有：行业数据库， 展会收集到的名片，一段时间没联系的旧客户清单，或者是FB像素数据：网站访问者，FB页面互动者，可以把名单导以excel导出来上传到FB,完成自定义受众的设置，帮助更精准定位潜在客户。

类似受众：是在自定义基础上，把我们选取的受众扩大化，比如自定义受众设置了1000个客户邮箱，通过类似受众，FB会将这1000个邮箱扩展为2000或者更多。对于我们B2B行业来说三大受众使用最多的还是核心受众。

1. 目标布局

FB的核心营销思路是找对的受众，那找到受众后我们要如何运营，实现最大化广告投资回报率呢？

首先要选对FB广告目标，FB广告目标按照递进关系分为品牌认知，购买意向，行动转化三大类。品牌认知主要是提升产品知名度；购买意向主要是吸引有购买意向的用户，获取他们的信息，常选取的有潜在客户表单和消息互动；行动转化，主要是促进最终的成单，常选取的目标是转化量。

对于B2B企业来说，建议广告前期进行品牌宣传，为广告做铺垫，同时选取潜在客户开发，获取客户信息提升转单率，再搭配转化量，将客户引流到网站，提升客户精准度。

2. 漏斗营销布局

选好广告目标，接下来就要布局广告了，怎么布局比较合理呢？最常用的就是营销漏斗了。以线索表单系列为例。

发现产品-获得高转化受众-实现大量转化，发现产品阶段也是账户前期，会对产品素材和受众进行测试，不过多限制受众，同时安装pixel代码，全面追踪转化效果。

获得高转化受众阶段也称为广告中期，一般在广告投放10天左右，会将前期测试结果应用在账户中，重点提升客户线索的获取，当广告累计有1000次以上数据后，就到了高转化期，我们可以设置再营销，同时增加国家和预算。

3. 账户构建布局

漏斗营销是广告投放框架布局，那账户内部设置和预算如何设置比较合适呢？

给大家整理了适合B2B企业使用的4种投放策略：重点国家策略 ，主推产品策略，营销目标投放，利润投放。以日预算40美金为例：

重点国家投放策略，比较适合已经有广告投放经历，并且有数据的企业，可以把市场区分开来投放，缩短前期测试阶段。

主推产品策略，适合要提升产品销量，对国家不做过多要求的企业，可以将产品分为主推产品，次推产品，以及全部产品，分别设置广告组来进行投放，比如我们一个丝网客户，有石笼网，刺绳，和冲孔网，三大产品系列，其中主推产品是石笼网，次推是冲孔网，那我们设置的时候就可以把石笼网做为主推，然后加上重点市场，作为重投系列。然后全部产品和国家作为试点系类，次推产品和次推市场作为一个试点系列，全方位投放，最后重点优化。

营销目标投放，是将适合B2B企业的广告目标做了分类和预算设置，适合做过FB广告但是对于预算分配不太清楚的企业。

产品利润投放适用于阶段性高利润产品，比如现在的敏感产品口罩等，在禁止投放前，这类产品就可以采取这种投放策略。当然在火爆了很短的一段时间后，FB直接禁止投放跟疫情相关的产品了。

从FB广告的目标布局到漏斗营销布局，再到账户内部搭建策略，全方位布局了的账户，那是不是将账户布局完美就可以一蹴而就了呢？还是需要讲广告和主页运营结合起来，才能实现投资回报率的最大化。

4. Facebook服务执行标准

下面给大家总结了主页和广告开通的步骤图解：主页开通需要提供个人资料以及公司网址，然后人工完成注册；广告部分提供网址和营业执照，然后一键提交代理商开户。

重点看下广告部分的服务操作标准，会从产品审核，到开户资料准备，到账户的搭建，以及账户优化四个方向去保证账户的效果实现。产品审核，目的是保证产品符合FB 政策要求，避免后期由于产品不合规导致企业利益受损。账户前期开户准备是开户必备条件，缺一不可，比如网站需要是https的，需要咱们企业的营业执照；账户制作会根据跟企业确认好的广告目标、受众和预算，来完成广告的创建，账户稳定后就会定期进行指标优化和报表汇总。

这个世界上没有不可能的事情，只要找对方法，我们就能切入任何一片领域，方法是什么，方法就是堪破表象，直达本质，这个世界好比一个魔方，有其方法与规律，只要你能掌握其内在的本质，你就能掌控这个世界！

记住：多寻找牛人、专家或者和跟你口味相近的人，这些人能起到很好的信息过滤作用，你关注这些人就能获得大部分的优质信息，就算有极少消息不知道也无谓。

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