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双11到来之际,阿里高调回应“二选一”:良币驱逐劣币

2020-12-31 08:55:25

“二选一”成为各家电商平台争论的一个焦点。 所谓“二选一”即要求入驻商家在不同平台中做出选择。 近年来,这已经成为电商平台角逐中一个重要的商业战略,但其中是否涉及到商业垄断等问题一直有待考量。

10月14日午间,阿里市场公关委员会主席王帅在社交媒体作出高调宣告称,所谓二选一只是个伪命题,二选一是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。而这也是阿里公关最高负责人面对“二选一"这个话题,今年双十一前的首次公开表态。

阿里高调回应二选一

王帅强调这本来就是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。他解释说,电商平台为了组织大促活动,必须投入大量资源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度,以充分保障消费者利益。

据了解,阿里的此次回应或与先前的京东之争有关。

天猫和京东的“二选一”纠纷由来已久,两家关于滥用市场支配地位的案件也持续了数年。2017年,京东向北京高院起诉天猫,称其滥用市场支配力量实施“二选一”等行为,损害了正常竞争秩序。

当时,北京市高级人民法院一审受理此案,天猫主张此案由浙江省高级人民法院审理。

北京市高级人民法院一审驳回天猫法院管辖权异议,天猫不服提出上诉,最高人民法院日前二审认定北京市高级人民法院对此案有管辖权,驳回天猫上诉。

二审结果表示,“二选一”行为的直接对象虽然是在网络平台开设店铺进行经营行为的各品牌商家,但基于网络平台特性,其对市场竞争秩序的影响则不限于各被告的住所地或各被告实施上述行为的直接行为地,在反垄断法意义上,上述行为将对该相关市场内的自由竞争产生影响,这当然涵盖了一审法院管辖的北京市。

“二选一”中的那些商业游戏

“二选一”之于中国互联网的历史要追溯到2010年的3Q大战。 当年,腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360软件才可登录QQ。 360董事长周鸿祎给出了此役让360损失惨重的具体证明——被迫卸载的360软件用户有6000万。

这一“创造性”的“发明”在2012年被阿里应用到了电商行业。2012年“双11”前,诺奇、伊芙丽、AKseries男装等店表示因仓库调整、系统故障等原因,京东店铺停止发货,而其在天猫上的店铺却并未受到影响。 随后天猫方面否认了其进行过“二选一”的说法。

随后的2015年4月,优衣库进驻京东,但仅开店3个月后就决定退出。 当年“双11”前夕,京东称已向工商总局实名举报阿里扰乱电子商务市场秩序,在“双11”促销中胁迫商家“二选一”。 “不能把碰瓷和炒作当作事业。我们尊重实名举报,但今天是鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面。”后来天猫回应道。

“二选一”最为严重的情况发生在2017年,这也是电商平台竞争白热化的两年。 2017年双十一年,韩都衣舍、太平鸟、真维斯、江南布衣、GXG等多家国产知名服装品牌的官方旗舰店从京东平台上消失,给出的回复均是“业务调整”。

“双11”领衔促销节日发展

外界纷纷猜测,阿里的此次高调回应,或与即将到来的双十一有关。

阿里巴巴于2009年打造电商促销节日鼻祖——“双11”购物节,发展至今已成为中国国内最大型的电商购物节日,除阿里旗下平台外,其他电商平台及新零售平台也相继加入,已成为行业现象。

艾媒咨询分析师认为,阿里打造的电商促销节日IP中,“双11”借助发展时间和平台体量优势,具有极大的影响力,而其他垂直节日IP则主要依靠淘宝、天猫平台流量带动,对比其他电商平台的促销节日优势并不明显。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年移动电商市场规模将达32.9万亿元,用户规模有望达到7.13亿人。艾媒咨询分析师认为,总体而言,中国电商市场增长呈放缓态势,中国电商用户逐渐触及天花板,电商红利逐渐消失,推出促销节日、创新促销节日内容与形式成为电商平台降低获客成本、增加收益的关键手段。

数据显示,有超五成的网民主动关注电商促销节日,包括主动点击广告链接、寻求相关促销信息并进行购买。其中,有71.1%的网民愿意参与“双11”等综合大促节日,该类活动凭借多年口碑积淀和每年营销创新,已稳稳占领消费者认知,表现出较高的用户覆盖率。

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