硬核|只有你了解会员标签制度,我们才有资格谈论精准营销

2020-06-30 08:54:54    

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  试想一下,如果最近天气转凉,你想买一件羊绒衫,

  打开移动购物应用程序,收到产品推送,

  材料价格在你的需求范围内,所以你决定下订单。

对于企业来说,业务是便利的;对您来说,这可以节省很多时间。这就是企业品牌营销的魅力所在。尽管世界上对精确营销有各种各样的解释,但企业的营销团队往往困惑于如何建立一套适合自己的精准营销体系。亚马逊首席执行官杰夫•贝佐斯曾经说过,如果我有一百万用户,我会建立一百万个不同的网站!我们可以看出精准营销的重要性。什么是精准营销?

所谓“精准营销”,一般是指依托大数据的发展,分析用户的消费习惯,在用户的消费行为上贴上专属标签,根据标签内容绘制用户肖像,有针对性地推送商业信息。

可以看出,用户对话的准确性并不明确?用户肖像,或者更准确地说,会员肖像是精准营销的关键基础!

但是企业的业务是非常不同的,目标成员自然是不同的。如果不能充分了解和分析自己的会员,盲目地将别人的营销经验运用到自己身上,就无法获得理想的精准效果。

  

  webpower将从自我解读的角度出发,建立科学的会员标签体系,最终实现精准营销。

1。精准营销的基石:精准的会员画像

一个人了解你比成千上万的人取笑你要好。大数据在互联网时代的重要性不言而喻。

< P>作为大数据的基础,它完美地抽象了一个成员的信息全貌,为进一步准确、快速地分析成员的行为习惯和消费习惯等重要信息,制定营销计划提供了坚实的数据和信息基础。从而帮助企业快速找到更广泛的反馈信息,如准确的成员群体和成员需求。

  

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  1,人口统计属性-谁是用户(性别、年龄、职业和其他基本个人信息)

  2。消费需求-消费习惯和偏好

3。购买力-收入和购买力、购买频率和渠道

4。兴趣爱好-品牌偏好、个人兴趣

5。社交属性-用户活动场景(社交媒体等)

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无论会员访问官方网站、微信还是其他自建平台,只要平台有独立的后台系统支持,后台系统就可以采集会员的行为信息,然后对会员的即时和长期消费偏好和浏览偏好进行分析,并结合TA的人口统计数据,如性别、年龄、婚姻状况和职业信息,构建会员肖像。

当成员再次来到平台时,他/她可以通过TA先前的成员肖像实时影响其点击行为。TA每次浏览和刷新时,可以实时分析TA的消费偏好,推断出TA的购买意愿是否强烈,处于哪个购买阶段,对什么样的产品感兴趣。结合历史采购信息,将匹配度最高的产品或服务推送到TA,再进行精准营销和一对一服务,提高交易效率。

当然,成员的肖像并不是一朝一夕就能实现的。在这个过程中,我们需要不断丰富和优化会员肖像模型,最终实现真正的个性化精准营销。会员肖像的本质:标签系统

既然会员肖像如此重要,如何构建会员肖像?

这必须谈谈本文的重点——会员肖像的标签体系。

在上一部分中,我们提到了成员的肖像会根据他们的行为习惯不断地修正和勾画出来,所有被勾勒出的成员属性都会以标签的形式“粘贴”在成员上,即俗称的标签。因此,标记是成员肖像的本质。

就像我们会不断地修正成员的肖像一样,标签也会随着成员行为的反馈而显示动态变化,以及