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天猫出了一本书

2020-03-09 10:32:26

业内有这样一个比较好玩的说法:宜家这家公司,才是欧洲最大的媒体公司。




原因是它每年出版的《宜家家居指南》印刷量巨大,比如 2013 年曾一度达到 2.12 亿册,超越了《圣经》的印刷量。


不过,更重要的是,这本指南对宜家每年的销售额,起到了直接的正向推动作用。


数据显示:每年 8 月《家居指南》上市之后,宜家九十两个月的销售额能占到宜家全年销售额的 40% 。


而像这样一本可以降低消费者决策成本、帮助品牌实现销量转化的指南,在餐饮行业有《米其林指南》,酒店行业则有《福布斯旅游者指南》。


现在,电商行业里的天猫,也打算来做这样一件事。


并且是举平台之力,来彻底做这样一件事。


它在昨天,正式对外宣布:推出一本《天猫官方购物指南》,以此来向全网的消费者推介平台上的年度单品 TOP100。


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上榜概率仅 1/1000000 


这份榜单由天猫 V 榜出品。


如果把这份指南里的入选单品比喻成一位选秀选手的话,那么现在榜单中的每一位,都是「百万里挑一」。


具体点说,它们都要先挤进 2019 年天猫 V 榜从各个行业、品类发布的 70 张榜单,包括口红 V 榜、手机 V 榜、精华 V 榜等等。


然后再要从这 70 张榜单中的 1197 款商品当中跳脱出来,被 1200 万 V 榜资深看榜用户浏览过、收藏过、购买过、点赞过。


最终还要基于转化力(卖得更多)、引领力(增速更快)、品牌力(口碑更稳)、传播力(热度更高)这 4 个维度的商品力大数据综合评估,才能有机会跻身 Top 100。


从入选的概率来看,天猫给出的数据是——每一个单品上榜的概率仅仅只有1/1000000。


所以,对能够入选这份《天猫官方购物指南》的单品们来说,无论是它们自身的产品力,还是产品背后的品牌影响力,都算得上是经过了一次消费者实打实的检验。


反过来说,在以大数据分析和消费者为中心这两大原则的加持下,《天猫官方购物指南》也为这些入选的产品,提供了一次品牌美誉度的信用背书。


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100 个单品组成了一个大家庭  


如果你有机会拿到这本《天猫官方购物指南》的话,那么当你翻开阅览的时候,会发现里面一个有意思的设定。


区别于过往很多榜单仅仅只是按照 1-100 或者 A-Z 的序列呈现方式,天猫在编撰这本《天猫官方购物指南》时,把这 100 个单品,都共同纳入了同一个大家庭当中。


然后再根据「家」的布局,依次按照客厅空间、书房空间、厨房空间、浴室空间、卧室空间这 5 个场景中可以纳入的产品进行了一一推介。


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比如,在客厅这个场景里,能看到戴森的空气净化暖风扇、坚果投影仪、B&O 的无线蓝牙音箱、三顿半咖啡等品牌的产品身影。


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在书房这个场景里,则有 CHERRY 的樱桃机械键盘、Beats 的无线耳机等产品。


卡萨帝冰箱、方太烟灶套装、Vitamix 破壁机、钟薛高一个都不能少系列冰淇淋等产品则集中出现在了厨房这个场景当中。


众多的洗护类产品和美妆类产品则分别陈列在浴室与卧室当中。


这 5 个场景里的产品一一数下来,它们一共覆盖了美妆洗护、个护家清、美食佳酿、大小家电、3C 数码等消费者家庭刚需的 70 个品类。



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这件事看起来只有天猫能做  


相信在这之前,电商行业应该也有不少品牌思考过,如何像《宜家家居指南》《米其林指南》《福布斯旅游指南》这样,通过编辑一本册子的形式来构建品牌自身的影响力和行业地位。


但发展到现在,目前看起来只有天猫能抢先把它做掉。


探究其背后的根本原因,也只有一个——天猫所依托的阿里经济体背后,积累了大量可以前瞻未来消费行为的大数据。


早在 2016 年的时候,著名的《连线》(Wired)杂志创始主编凯文·凯利在他那本面向未来趋势探讨的《必然》一书中,给出过这样的一个消费心理洞察:


在人们有限的一生中

没有人有足够的时间把每个选择的潜在影响

都逐个审视一遍


我们需要一种对信息进行分类的方法

而唯一的选择就是寻求帮助

来指导我们如何选择


并且他还提到,面对着堆满相似产品的货架时,第一次采购的买家会保守选择一个熟悉的品牌,因为这是降低采购风险的一种便捷方法。


而通过品牌,可以将混杂的东西过滤掉。


站在这个角度去看,《天猫官方购物指南》所起到的一个最大作用,就是帮助平台上一群有购买力和潜在的消费者来过滤掉纷繁的品牌和产品信息、降低他们的决策成本。


因为在年度单品 Top100 的背后,凝结的是万千个消费者共同决策的消费智慧和集体口碑。


同时,根据之前天猫 V 榜发布的系列榜单来看,上榜后的商品购买转化率能提升增长 33%。


那么现在对入选《天猫官方购物指南》的年度单品 Top100 来说,它们一经发布,必然也会驱动各自品牌的销售增长。


如果再把目光看得长远一点,假如《天猫官方购物指南》会持续很多年做下去的话,那么在未来,它在内容的呈现上,应该也会不断演化。


它可能在内容上趋于杂志化,每一年都有特定的主题,每一个单品背后都纳入消费者的故事。


它最终的目标形态,应该既是天猫献给全网消费者的一份购物指南,也是每一个家庭和每一位消费者在构建自己的理想生活方式时,可以用来作为参考和执行的操作指南。


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