外贸企业如何从0到1打造品牌

  大家好，我是Jack，今天给大家带来一篇硬核干货文章：外贸企业如何从0到1创建品牌，主要由5个版块组成，分别是：

  1. 打造运营级别的独立站；

  2. 白帽SEO优化网站；

  3. SNS社交媒体给网站引流；

  4. 谷歌广告(Google Adwords)给网站引流；

  5. 跟进维护网站询盘过来的客户。

  本篇文章一共6300多个字，这篇文章就和这首歌的BGM不将就一样，要么不写要么就写的明明白白！！阅读完需要19-29分钟，有的朋友可能需要反复看几篇，才能理解的比较透彻。这篇文章很烧脑，毕竟我四年多工作经验提炼到一张思维导图上面来的，这篇文章也是一场思维导图盛宴，用了7张思维导图。

  为什么说硬核呢，因为这个是Jack根据之前的5-6个PPT提炼出来的，总结做成了思维导图，然后思维导图导出的大纲文字就有3315个字，如果加上我的文字描述估计起码2万字了。

  所以这篇文章我打算这次先给大家提炼个大纲，后面有时间再分别把另外五个分支文章一一写出来。为什么说是干货呢，因为写这个PPT Jack前后花了20多个小时，如果算上这篇文章和后续几篇系列文章，估计要40多个小时，所以大家如果把这篇文章和后面的系列文章给理解透了，那么你去找运营工作也好，招聘运营岗位也好，自己创业也好，马上把公司品牌做起来也好，好处都是很多的。

  那么有朋友会问，这么核心机密的东西，你之前花几万块钱买的课程会什么舍得免费分享出来呢？这个问题其实我在2019年工作总结也提到过了，原文链接在下面，需要看的可以看下。Jack2019总结

  因为我喜欢写，我内心有了感触我需要一个渠道给表达出来，文字就是一个比较好的方式，为什么不录视频呢？视频一个有广告30-90秒，不方便大家阅读。二来视频有声音，有些朋友是上班时间阅读公众号文章的，这个时候视频就不是很方便了，所以Jack还是选择自己辛苦点，方便读者朋友们阅读。二来，通过文字分享可以结交各路英雄好汉，毕竟人外有人山外有山是吧，我要是一直孤芳自赏现在也认识不了这么多朋友。三来，那句话我之蜜糖你之砒霜，很多东西我们觉得很牛逼的，很可能是别人玩剩下的，这个时候我们分享出来就可以提高自己了。四来，输出也是对自己的一个总结和复盘，这个过程考验我自己对推广这个东西到底了解到哪个程度，方便我下一步做学习和输出规划。好了，前言也说了这么多，现在进入大家最喜欢的“思维导图环节”。

  1. 打造运营级别的独立站；

  这个部分下面分为四个子部分：

  一 优秀的网站系统；

  二 网站页面规格；

  三 其他体系化；

  四 案例分析；

  打造运营级别的独立站思维导图框架

  我们先看第一部分 --优秀的网站系统。

  这个下面有主要包含四个子部分，分别是网站速度，安全性，功能性，数据性。

  网站速度需要注意四个事项：CDN加速；CDN加速；AIP/MIP工具管理；网站缓存功能。

  网站安全性需要注意三个事项：Https 证书加密；优质资源认证；服务器防护。

  网站功能性需要注意五个事项：网站PC 手机端自适应；简洁购物流程；EDM/社媒；CRM内容模块；Sitemap地图。

  网站数据性需要主要注意两个事项：分析工具(GA/FB Fixel)；谷歌网管工具/谷歌站长工具。

  我们再看第二部分 --网站页面规格。

  这个下面有主要包含四个子部分，分别是基础规划，首页规划，列表页规划，详情页规划。

  网站基础规划需要注意四个事项：Logo，产品方向，色彩风格，字体。Logo，聘请专业设计师设计/借助自动工具即可。产品方向，单一产品还是多品类产品。色彩风格，确定网站传递什么样品牌形象&个性。字体，不超过三种字体，利用字体粗细来设计。

  首页规划这块需要注意四个事项：导航条，核心产品，价值信息，底部导航。导航条的四个作用：解决用户所在位置，了解品牌信息，公司信息展示，搜索框的重要性。核心产品需要注意三个事项：主要产品突出展示，相关营销信息展示，产品链接规划。价值信息主要注意两个事项：公共价值信息(新闻等)，用户价值信息(评论等)。底部导航需要注意三点：结构清晰，社交属性，优质资源。

  网站列表页规划需要注意四点：分类规划，购买项规划，快捷规划，广告规划。

  分类规划主要分为两点：分类页面简单明了，图片+短描述。

  购买项规划主要分为四点：属性分类(颜色,价格等)，布局分类(横竖排)，产品对比，让客户轻松找到他想要的产品。

  网站快捷规划主要分为三点：快速预览，快速购买，评论展示。

  广告规划主要分为两点：协调布局，促销信息。

  网站详情页规划主要分为三点：展示规划，卖点规划，促销规划。展示规划主要分为三点：图片质量,尺寸，图片+视屏+动图，图片内容,布局。卖点规划主要分为三点：产品带来价值，产品属性细节，常见问题消除障碍。促销规划主要分为四点：促销折扣信息，明确的购买路径，社交互动，搭配产品。

  我们再看第三部分 --网站其他体系化。

  这个下面有主要包含四个子部分，分别是CTA，文案技巧，聊天工具，着陆页。

  CTA是call to action的缩写，主要分为三点：首页CTA，订阅CTA，购物按钮。

  文案技巧主要分为四点：用户画像，词汇应用，文案排版，故事性。

  聊天工具需要两个优点：20%的转化率增加，57%的消费者喜欢自爱吸纳聊天服务。

  着陆页需要注意四点：标题，吸引人的关键词；图片，精美的广告图片；文案，(简单直接，不重复)；购买按钮，(行为召唤)。

  我们再看第四部分 --网站案例分析。

  http://www.leesa.com 床上用品 这个网站有四点值得我们借鉴：首页促销信息，首页搜索框，CAT 按钮明显，价值信息提供，大家想研究的可以去他官网看下。

  http://www.renttherunway.com 服装网站 这个网站有三点值得我们借鉴：缩小客户购买范围，做类似产品对比，多角度展示产品，大家想研究的可以去他官网看下。

  以上就是打造运营级别的独立站的大概介绍，后期有空写文章详细介绍。

  2. 白帽SEO优化网站

  这个下面有主要包含八个子部分，分别是：

  1、站内标题、描述、H1标签；

  2、关键词密度、LSI关键词以及TF-IDF关键词的植入；

  3、页面的文案；

  4、站内的内链以及导出外链；

  5、301、404的异常链接检测；

  6、搜索者意图分析；

  7、单页面的速度测试；

  8、链接集团品牌建设策略；

  白帽SEO优化网站思维导图框架

  我们先看第一部分 --站内标题、描述、H1标签

  站内标题、描述、H1标签这个下面主要包含四个子部分，分别是标题，描述，H1标签最好都带有关键词；标题描述可借鉴同行网站，或者同行的谷歌广告；主关键词和子关键词相互对应；网站URL/图片Alt标签都可以优化。

  我们再看第二部分 --关键词密度、LSI关键词以及TF-IDF关键词的植入，这个下面主要包含三个子部分，分别是用kwfinder或者keywords everywhere找出合适的主关键词；LSI，是Latent Semantic Indexing(隐性语义索引)的缩写，LSI关键词指的是与与主关键字在语义上相关的关键词；关键词密度可以用Surfer检查单页面数据，查看Surfer给的关键词密度建议，现在不再流行关键词百分比说法。

  我们再看第三部分 --页面的文案，这个下面主要包含六个子部分，分别是页面文案字数1000左右原创最好；可用garmmarly这个语法工具检查错误；文案体现专业性，多查资料；借鉴同行的文案内容，学习优点；列明文章大纲，到相关平台找老外写；文案内容更简单易读。

  我们再看第四部分 --站内的内链以及导出外链，这个下面主要包含三个子部分，分别是站内以核心关键词为中心，其他页面集中链接到这个单页面，把这个页面的关键词，排名，收录做起来；内链可以是产品页面也可以是博客页面；导出do-follow外链，外链要有权威性，加强信服度。

  我们再看第五部分 --301、404的异常链接检测，这个下面主要包含三个子部分，分别是301 重定向，也被称为永久重定向 (permanent redirect), 是一种服务器端的重定向，能够被搜索引擎蜘蛛适当地处理；404错误是当用户输入了错误的链接时，返回的页面。意味着链接指向的网页不存在，即网站原始网页的URL失效；可以用ScreamingFrog 检查301, 404异常链接。

  我们再看第六部分 --搜索者意图分析，这个下面主要包含三个子部分，分别是分析关键词是信息词还是商业词；参考people also ask下面的话题；通过LSI和TF-IDF关键词分析，找出符合搜索者意图的关键词和网址，并整理成Excel表格。

  我们再看第七部分 --单页面的速度测试，这个下面主要包含一个子部分，是测速单页面网速，桌面和移动端分别测速，分数越高越好。

  我们再看第八部分，也是最后一个部分 --链接建设策略，这个下面主要包含两个子部分，分别是在前期没有外链基础下，有一定外链基础后。在前期没有外链基础下，我们需要做枕链Pillow Link，它包含：Web 2.0外链，Press Release 新闻稿外链 (适合 B2B)，Directory 目录站外链，Citation 外链 (适合 B2C)。有一定外链基础后，我们需要做Authority Link，APL (Authority Privacy Link)隐私权重传递外链 ，PBN (Private Blog Networks) 外链，不建议在Fiverr买便宜PBN外链，很多做黑帽SEO的会用很多PBN外链，Guest Post 需要outreach，比较费时间和精力，不过效果很不错。

  以上就是怎么用白帽SEO优化网站的大概介绍，后期有空写文章详细介绍。

  3. SNS社交媒体给网站引流

  这个下面有主要包含两个个子部分，分别是：LinkedIn，Facebook。

  SNS社交媒体给网站引流思维导图框架

  我们先看第一部分 --LinkedIn，LinkedIn优化好需要做好这四点：1. 完善个人简历，2. 添加好友&群组；3. 持续性发动态；4. 邮件开发跟进。

  完善个人简历我们需要做好这四点：1. 完善个人基本情况，姓名/头像/地区/目前工作岗位等；2. 完善过往工作经历，工作具体职位越详细越好，让别人知道你是专业的；3. 完善教育经历，具体的专业，所学习的课程等，让别人知道你的教育情况；4. 完善个人志愿者经历，考过证书，写过文章，语言技能等侧面背书自己能力的东西。

  添加好友&群组我们需要做好这五点：1. 准备好添加好友模板，方便手动群发，增加成功率；2. 模板不要加入邮箱，网址等信息，容易被linkedin屏蔽；2. 模板不要加入邮箱，网址等信息，容易被linkedin屏蔽；2. 模板不要加入邮箱，网址等信息，容易被linkedin屏蔽；5. 搜索行业相关的群组并申请加入。开发信模板，Jack这里提供个模板，

  Hi ,

  This is Jack from abc company, we focus on abc field for more than 5 years, after viewing your profile & company page for 9 minutes, I’ve found that we both focus on abc field for many years, I think we can build relations in Linkedin. PS: Not for business but for the appreciation to each other, thanks, have a nice day.

  Jack

  这个模板成功率有40-50%左右, 算很不错了。

  搜索行业相关的群组并申请加入需要注意这两点：用行业相关关键词搜索群组，并申请加入，一个群组长时间审核不通过，可以撤回，申请新的群组；一个人能申请的群组有限制，貌似最多21个。

  持续性发动态我们需要注意这三点：1. 每周推送2-3次有价值的内容，行业相关的新闻，产品技术分析；2. 产品生产工艺流程，新品发布，展会邀请，客户好评等；3. 内容务必言简意赅，图文并茂，有视频最佳。

  邮件开发跟进我们需要注意这两点：1. 导出linkedin联系人邮箱，邮件一个个跟进 (导出linkedin联系人，包含姓名，电话，邮箱，地址等)；2. 制作linkedin客户地图，视觉化客户跟进 (地址可以在谷歌搜索”my map”制作客户地图)。

  我们再看第一部分 --Facebook，Facebook优化好需要做好这三点：1. 完善个人简历；2. 添加好友&群组；3. 持续性发动态。

  完善个人简历我们需要做好这两点：1. 完善个人基本情况，姓名/头像/地区/目前工作岗位等；2. 完善过往工作经历，工作具体职位越详细越好，让别人对你印象深刻。

  添加好友&群组我们需要做好这三点：1. Facebook刚注册几天不要随意切换VPN服务器线路，也不要一下子加很多人；2. 先加马上可以通过好友邀请的，比如朋友或同事，有了一定好友基础，再开始规模化加好友；3. Facebook群组自己可以建，比linkedin建群组方便，可以邀请客户或者好友进群组。

  持续性发动态我们需要做好这六点：1. 每周推送2-3次有价值的内容，行业相关的新闻，产品技术分析；2. 产品生产工艺流程，新品发布，展会邀请，客户好评等；3. 内容务必言简意赅，图文并茂，有视频最佳；4. 内容和形式多变，借鉴一些持续性发布个人日常动态和公司动态，打造个人facebook IP；5. 国外流行的社媒动态，蹭下热点；6. Facebook可以做些广告，增加主页粉丝数量和活跃度。

  以上就是怎么用SNS社交媒体给网站引流的大概介绍，后期有空写文章详细介绍。

  4. 谷歌广告(Google Adwords)给网站引流

  谷歌广告(Google Adwords)给网站引流这个下面有主要包含七个子部分，分别是：1. 哪些词不适合做广告；2. 用户搜索行为分析；3. 质量得分影响因素；4. 广告没有展示原因；5. 广告投放策略；6. 怎么看账号信息；7. 高转化率登录页。

  谷歌广告(Google Adwords)给网站引流思维导图框架

  我们先看第一部分 --哪些词不适合做广告，这个下面主要包含三个子部分，分别是点击成本太高的不合适；零售词不适合；搜索量太低的不适合。

  我们再看第二部分 --用户搜索行为分析，这个下面主要包含两个子部分，分别是标题关键词精准匹配，长尾关键词做SEO, 精准关键词投放广告。

  我们再看第三部分 --质量得分影响因素，这个下面主要包含三个子部分，分别是广告点击率 ( 广告语)；着陆页体验 (跳出率/着陆页)；广告相关性 (广告语)。

  我们再看第四部分 --广告没有展示原因，这个下面主要包含三个子部分，分别是搜索量低，出价低，地理位置。

  我们再看第五部分 --广告投放策略，这个下面主要包含三个子部分，分别是一个广告组一个词 ( 一个词三种组合方式)；展示位置( B端少展示在移动端；少展示在谷歌搜素合作伙伴)。

  我们再看第六部分 --怎么看账号信息，这个下面主要包含三个子部分，分别是先看关键词，再看广告组；通过对比一个月，14天，7天数据，查看账号运营情况；借鉴unbounce等专门做着陆页网站。

  我们再看第七部分 --高转化率登录页，借鉴unbounce等专门做着陆页网站。

  以上就是怎么用谷歌广告(Google Adwords)给网站引流的大概介绍，后期有空写文章详细介绍。

  5. 跟进维护网站询盘过来的客户

  跟进维护网站询盘过来的客户，这个下面有主要包含五个子部分，分别是：1. 建立客户跟进表格&客户档案；

  2. 准备好开发信模板；

  3. 关注客户网站&社交媒体动态；

  4. 电话跟进；

  5. 创建客户地图；

  跟进维护网站询盘过来的客户思维导图框架

  我们先看第一部分 --建立客户跟进表格&客户档案，这个下面主要包含两个子部分，分别是客户表格基本要素；客户档案要素。客户表格基本要素下面主要包含五个子部分，分别是：1. 公司名，2. 联系人&职位，3. 公司网址，4. 联系人邮箱/电话，5. 公司主营业务。客户档案要素下面主要包含五个子部分，分别是：1. 客户的性格特征，2. 公司情况，3. 接受付款方式，4. 所在国家人文情况，5. 客户接受的运输方式。

  我们再看第二部分 --准备好开发信模板，这个下面主要包含开发信模板要准备几套，分别是1. 介绍怎么认识客户的&公司情况；2. 介绍公司最新产品&合作客户案例；3. 介绍公司参加展会&拜访客户信息；4. 介绍公司团队文化和供应链优势。

  我们再看第三部分 --关注客户网站&社交媒体动态，这个下面主要包含四个子部分，分别是：1. 添加客户为社交媒体好友(自己注册对应账号)；2. 关注对方公司/个人账号；3. 时不时看下客户个人/公司动态(回复或者做笔记)；4. 这是个考验耐心的活，需要长期坚持。

  我们再看第四部分 --电话跟进，这个下面主要包含四个子部分，分别是：1. 提前打好草稿，列明要和客户聊得内容；2. 打电话前自己先模拟对话，录音下来听下自己的声音是否流畅，是否有信心；3. 提前想好不同的台词以应对不同场景；4. 电话打完马上写电话记录，给客户发邮件，把电话录音作为附件发给客户。

  我们再看第五部分 --创建客户地图，这个下面主要包含两个子部分，分别是需要准备的事情；好处。需要准备的事情，这个下面主要包含两个子部分，分别是：1. 把客户的地址，名字批量放进Excel表格；2. 在谷歌地图中查看客户分布情况。好处，这个下面主要包含四个子部分，分别是：1. 可以视觉化客户位置和数量；2. 方便查看新客户开发进度；3. 方便做周总结月总结年总结；4. 根据客户地图做客户拜访线路图。

  外贸企业从0到1建立公司品牌全文结构框架

  以上就是怎么跟进维护网站询盘过来的客户大概介绍，后期有空写文章详细介绍。

  最后我们再来复盘一次，外贸企业如何从0到1创建品牌，主要由5个版块组成，分别是：

  这篇文章就和这首歌的BGM不将就一样，要么不写要么就写的明明白白。阅读完需要19-29分钟，有的朋友可能需要反复看几篇，才能理解的比较透彻。这篇文章很烧脑，毕竟我四年多工作经验提炼到一张思维导图上面来的，这篇文章也是一场思维导图盛宴，用了7张思维导图。

  需要思维导图的朋友麻烦给文章点个在看，私信给Jack，Jack给你发思维导图Png格式的，思维导图PDF格式的只放在Jack的付费星球。可以私信Jack进入我的星球，里面有接近50份外贸推广方面的干货资料，每周有嘉宾分享，星友提问Jack也会很认真回答，每次回答内容都差不多7-800字，算是很用心了，需要深入学习的朋友可以考虑入坑。