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象征性社会行为理论

2020-05-21 09:13:12

      

      什么是象征性社会行为理论

   象征性社会行为理论 认为,任何 商品 都是 社会产品 ,都具有特定的社会含义。专业性强的商品这种特征更为明显。因此, 顾客 的某些购买行为也就成为一种象征性的社会行为。

  例如,顾客购买某些高档、豪华或者具有某些特别功能的商品,往往能显示其经济地位、文化层次、艺术修养等。具有这种观念的顾客希望通过购买某类商品使自己跻身于某种 社会群体 或达到某种社会层次。

      象征性社会行为理论的主要内容

   购买行为 之所以具有象征性的社会意义,原因在于:

  1、商品在某种情况下可以作为个人身份的代表,可以表示个人身份及地位的特征与变化。这又是由于商品本身的特点所造成的:

  (1)商品使用时能见度高,如 汽车 、 住宅 、 服装 、 家具 等, 顾客 使用时必然会引起其他人的 注意 。

  (2)有些 商品 具有时尚、 流行 、新颖等特征,也极易吸引他人的注目。

  (3)有些商品档次高,个别化程度高,品牌价值高,与一般商品有较明显的 价值差异 、层次差异、文化氛围差异,也极易使他人关注。

  2、如果商品用作礼品馈赠或者与他人交换,则表达 人际关系 的状况,表达赠者与受者或交换双方之间的友谊、 情感 。

  3、在某些商品流行的热潮中,顾客购买时尚、新颖的商品也表达了顾客的追求、情趣。

  4、某些具有特定范畴的商品如文房四宝、琴棋书画等与购买使用者的文化修养、专业特长、艺术功底等均有密切联系。

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