CCDVTP营销模型

      CCDVTP营销模型概述

  2006年底， 菲利浦·科特勒 做了《迈向品牌与全球化之路》重要演讲，首次提出了CCDVTP营销新模式，不再只是他早年所提的传统 4P 营销，阐述了他关于品牌与营销的最新理念。

   科特勒 指出品牌的七大共同元素：创业故事(creation story)、信念(creed)、仪式(rituals)、神奇口号(scared words)、标识(icon)、对手(nonbelievers)、领导者(leadership)。

  并且指明建立品牌的四大步骤：第一是定义 目标市场 ；第二步是 定位 ；第三步是 价值主张 ；第四步是 品牌推广 。

  科特勒对4P模型进行了修正，提出了最新的市场营销模型： CCDVTP。所谓CCDVTP是指： 创新(Create)、沟通(Communicate)、价值传递(Deliver Value)、 目标市场 (Target)和获利(Profit) ，与以前的“ 4P ”模型比较，CCDVTP模型不再静止地把营销分割成四个部分，而将“产品”(product)与“价格”(price)融合为“创新”(create)，将“ 促销 ”( promotion )转化为“沟通”(Communicate)，将“渠道”(place)改为“价值传递”(Deliver Value)。

  CCDVTP模型就是：针对 目标市场 ，通过创新、沟通和价值传递，实现赢利。

  CCDVTP指出企业要创造好品牌，必须不断和顾客沟通（create, communicate）、传递（delivery）品牌的独特价值（value），同时要清楚自己的 目标市场 （ target market ），才有机会创造利润（profit）。

  科特勒的CCDVTP营销模型不再着眼于营销职能的内部细分，而是突出了“创新”，这正是企业营销部门整合的方向。而“ 价值主张 ”也是一个该如何与 客户沟通 的问题。品牌的 价值主张 ，也不是简单地追求说服客户，而是要引起客户与你的心灵共鸣。

  所有产品都可以做品牌，品牌无所不在。但品牌的第一步不是一开始就想着做品牌，要先定义自己的市场，创造价值、传递给主要客户。

  科特勒说，营销品牌是一项艺术，现代的品牌建立方式是“创造并传递价值给主要市场的客户，为企业带来利润”。

      科特勒CCDVTP营销模型的变化趋势

   一、从侧重于管理、控制的静态向 持续创新 的动态转变

  随着外部市场变化不断加剧，成熟的市场不断被颠覆，内部的、技术性的工作已不能满足人们对 市场营销 的期望，人们期待市场营销不仅能解决企业内部日常营销管理的要求，同时，更迫切需要市场营销能使企业始终保持与市场变化的同步，始终与客户的需求变化同步，始终能引领市场的发展。这种 期望值 与实际能力的反差正是许多企业市场营销部门处境尴尬的根本原因。

  这就要求 市场营销 更具有 战略管理 的规划能力，更具有创新的组织实施能力。这已经不是单纯的“产品”决策和“价格”决策，而是整个企业组织、管理、 服务、产品、价格的全面改变。

   二、从单向的促销向双向 互动 的沟通转变

   科特勒 在建立品牌的四个步骤中提到“价值主张”，认为品牌的价值主张，就是一个该如何与客户沟通的问题。品牌的 价值主张 ，也不是简单地追求说服客户，而是要引起客户与你的心灵共鸣。

   三、从模糊判断到科学的效果衡量转变

  在科特勒的CCDVTP营销模型中，首次出现了“获利”（profit）的内容，这是与市场营销的实践要求密切相关的。长期以来，市场营销的有效性一直难以得到准确的计量，这也是困扰市场 营销人 的一大难题。

  把“获利”放入新营销模型中，是一个非常重要的信号，将迫使市场营销人认真关注自己每项营销活动的效果，学会从企业整体角度思考、解决问题，这也是市场营销发展的必经之路。

  科特勒CCDVTP营销模型的提出，既为 市场营销理论 研究提供新的框架支撑，也为市场营销的实践提供了新的指导工具。